기기 지식
부팅 시 광고 창이 실행돼요.[질문과 답변]아래 이미지처럼 윈도우 부팅하자마자 저런 창이 뜨는데요. 어떻게 하면 안 뜨게 할 수 있는지 알려주세요.
해당 증상 발생 시 고객님께서 조치해 보실 수 있는 방법으로 다음 안내해 드리는 작업을 진행해 주시기 바랍니다.
- 방법1. 시작 → 제어판 → 프로그램 및 기능 → e-pop 프로그램을 더블클릭하여 삭제합니다.
- 방법2. 또는 해당 부위에 마우스를 올리면 오른쪽 모서리에 X 표가 나오는데 해당 메뉴를 클릭하면 창이 닫힙니다.
윈도우부팅에 이미지 나옴, 부팅화면에서 광고창, 윈도우 부팅 후 광고창 보임, 광고창 없애는 방법, 광고창 안나오게 하는 방법
NX1 FHD의 비트레이트 문의드립니다.[질문과 답변]카달로그에서 찾아보니 4 K의 경우엔 H.265 80 mb(프로 기준)라고 잘 나오는데, FHD는 찾아볼 수 없습니다.
4 K는 내후년에야 제대로 지원할만한 생태가 될테니 지금은 FHD로 쓰고자 하시는 분들이 많습니다. FHD는 비트레이트와 코덱이 어떻게 되는지, 알려주실 수 있으신가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의주신 NX1 제품의 코덱은 H.265(HEVC)입니다.
해상도에 따라 MJPEG, VGA, HD, FHD, 4 K까지 촬영 가능합니다.
저장되는 동영상 포맷은 MP4와 AVI 가능합니다.
비트레이트는 실측치 75~80 Mbps 수준입니다.
감사합니다.
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LC-BX2050VF/KR 모니터 어댑터 젠더 사이즈를 알려주세요.[질문과 답변]LC-BX2050VF/KR 모니터 어댑터를 구매하고자 하는데 젠더의 크기가 궁금합니다. 일반적인 크기가 아니어서 구매가 외경, 내경, 내부핀의 크기를 알고 싶습니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
LC-BX2050VF/KR 모니터 어댑터 젠더 사이즈는 외경 6 mm(GND) 내경 1.4 mm (+), 30 W, 14 V, 2.14 A입니다.
다만, 고객님께서 젠더 사이즈는 참고해주시고, 모니터 전원어댑터는 고객센터 1588-3366으로 전화하시어 가까운 삼성전자서비스 센터에 해당 부품이 있는지를 확인하신 후 예약하여 정품으로 구입하시기를 권유 드립니다.
[정품 어댑터(BN44-00139C) 이미지]
감사합니다.
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[메시지매니저] 메시지 매니저 PC 다운로드는 무엇인가요?U+ 모바일 회원 누구에게나 제공되는 메시지 관리 서비스로서 WEB 접속 없이
PC에서 프로그램 실행 후 바로 메시지를 확인 하고 관리할 수 있습니다.
폰에서 실수로 지운 메시지도 다시 찾을 수 있으며,
보관된 메시지는 엑셀 파일로도 저장하실 수 있습니다.
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