기기 지식
[TV장애] VOD를 보는데 자꾸 끊겨요VOD 시청 중 끊김 증상은 컨텐츠의 제작사의 문제일 수 있습니다.
다른 VOD는 끊김없이 정상적으로 나오나,
해당 VOD만 끊김 증상이 발생한다면 컨텐츠 제작사의 문제이며
만약 모든 VOD에서 끊김 증상이 계속 발생한다면
TV와 연결되어 있는 장비들의 전원선을 아래의 순서대로
뽑았다가 다시 연결 후 이용해 보시기 바랍니다.
① 모뎀 장비 후면 전원선 뽑기 (모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 장비후면 전원선 뽑기 부터 진행 바랍니다)
② 와이파이 장비 후면 전원선 뽑기
③ IPTV셋톱박스 장비 후면 전원선 뽑기
④ 뽑은 순서대로 다시 전원선 연결
[모뎀 사진]
[와이파이 사진]
[셋톱박스 사진]
DM-Z68A/ZA1 이 데스크탑 메인보드에 램 DDR3 4G PC3-12800가 맞는지 확인하고 싶어요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 DM-Z68A/ZA1 모델에 메모리 정보에 대해서 안내해 드리겠습니다.
DM-Z68A/ZA1 모델이 지원하는 메모리는 다음과 같습니다.
– 메모리 슬롯 : 4개
– 메모리 타입 : PC2-5300, 6400
– 최대 메모리 : MAX 4GB
※ 문의하신 DDR3 4G PC3-12800 메모리는 지원하지 않습니다.
감사합니다.
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[매너콜] 같은 사람이 계속 전화를 하면, 매번 문자메시지가 오나요?메시지 용량 및 확인 편의를 위해 10분 이내 걸려온 동일한 전화번호에 대해서는 처음 한 건의 매너콜 문자만 수신됩니다.
단, 동일한 번호로 10분 이상의 시차가 있을 시 다시 매너콜 문자 수신이 가능합니다.
갤럭시 기어S와 갤럭시 골든 연결 문의 [질문과 답변]갤럭시 기어S를 갤럭시 골든와 연동 된다고 해서 구입했는데 안되네요.
디지탈프라자에서 된다고 해서 구입했는데 호환이 안되나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
기어 S(SM-R750) 모델과 연동 가능한 기준에 대해 안내드리겠습니다.
RAM 1.5 GB 이상, Aandroid 4.3 OS이상, BT4.0 이상, 자사 모델의 경우만 지원됩니다.
스마트폰 모델만 지원하며 기어S는 태블릿은 지원하지 않습니다.
문의하신 SHV-E400 모델은 기어 S 미지원으로 확인됩니다.
감사합니다.
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