기기 지식
[LG U+ 하이라이트 KB국민카드] 라이트할부가 끝난 경우나 중도 상환한 경우는 어떻게 되나요?라이트할부 종료 또는 중도 상환한 경우, 라이트할부 미이용시 혜택을 받게 됩니다. (자동납부는 필수)
▶ 카드 전월 실적에 따른 할인금액(청구할인)
– 20만원 이상 : 5,000원
– 50만원 이상 : 8,000원
– 70만원 이상 : 10,000원
– 120만원 이상 : 12,500원
하니웰 고객센터 02-799-6121로 문의하세요.
[U+ 데이터상품권] 고객센터App에서 U+ 데이터상품권 잔여량 조회가 안됩니다!U+ 데이터상품권 등록 후 '메뉴(≡)>휴대폰사용량>실시간사용량>부가/옵션 잔여량'에서 잔여량 조회 가능합니다.
단 LTE 표준요금제, LTE 복지영상요금제 고객님에 한해서는 본 고객센터App 메뉴를 이용할 수 없습니다.
▶ 고객센터App 데이터상품권 잔여량 확인하기
→ cv.uplus.kr/2.html
[U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 등록이 안됩니다!1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경우
2) U+ 홈페이지에 등록자의 U+ 휴대폰번호를 사전 등록하지 않은 경우
3) U+ 데이터상품권 이용 제한 대상인 경우
– SKT/KT 등 타사 고객님
– 이용 불가 요금제 : 2G/3G요금제, 데이터 스페셜 A/B/C/D, LTE 음성/데이터, LTE 음성 124, (구)데이터중심, LTE 데이터안심
– 이용 불가 부가서비스 : 100 % LTE 데이터팩, 100 % LTE 24시간 데이터 Free, LTE 데이터 이용 차단(표준요금제 전용), HD프리미엄팩
– U+ 모바일 이용정지/일시정지
– 부가서비스 가입한도 초과(최대 10개까지의 등록한도 초과)
4) 상품권번호 인증 불가 건일 경우
– 상품권번호를 인증하지 않은 경우
– 상품권번호를 입력하지 않은 경우
– 잘못된 상품권번호인 경우
– 등록유효기간이 만료된 상품권번호인 경우
– 본인 혹은 타인이 이용 중인 상품권번호인 경우
5) 잘못된 상품권번호 입력으로 인증 오류 10회 이상 발생한 경우
6) 서비스이용약관에 동의하지 않은 경우
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