기기 지식
True HD 음성이 재생이 안 돼요HT-J7750W 모델에서 true HD 음성이 재생이 안되네요? 코텍 추가 설치는 불가능 한 것인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
HT-J7750W 모델은 True HD 오디오 코덱은 지원되지 않으므로 코덱 추가 설치는 불가능 합니다.
■ 오디오 코덱
AC3, LPCM, ADPCM(IMA, MS), AAC, HE-AAC, WMA, DD+, MPEG(MP3), DTS(Core, LBR)
코덱 업데이트는 소프트웨어적인 업데이트가 아닌 해당 코덱 정보를 가진 디코더 칩셋 및 회로적인 하드웨어 업그레이드가 진행 되어야 하므로 하드웨어적인 업그레이드 서비스는 지원되지 않습니다.
감사합니다.
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[아이들나라] 책 읽어주는 TV 맞춤 도서 추천은 분석 결과값은 저장되나요?각 분석 영역 중 가장 최근에 했던 결과 값만 저장이 됩니다.
따라서 자녀가 둘 이상인 경우에 같은 영역을 분석했다면 두 자녀가 했던 결과 값이 모두 저장이 되지 않습니다.
홈페이지에서 다회선 고객의 번호 변경 방법은 아래와 같습니다.
1. 홈페이지 로그인(U+ID)
2. 오른쪽 상단 '로그아웃' 클릭
3. 선택된 화면 내 다회선 번호 중 원하는 번호 선택 후 '확인'
4. 선택된 회선으로 사용
가입사실 확인서(AS 센터 제출용)는 홈페이지 또는 직영점(대리점)을 통해 발급받으실 수 있습니다.
① 홈페이지로 확인 시
– 로그인 후 실명인증을 통해 확인 가능합니다.
② 직영점(대리점) 내방 시
– 개인(명의자)은 명의자 신분증, 대리인은 명의자 신분증, 대리인 신분증
– 미성년자는 명의자 신분증, 법정대리인은 법정대리인 신분증, 가족증빙서류
– 법인은 대리인내방 시 대리인신분증 (재직증명서,사원증)
*사진 및 주민등록번호 명시되지 않은 경우, '성인' 기준의 신분증 별도 필요
– 용도는 A/S센터 제출용으로 제한함
▶LG U+ 홈페이지 가입 사실 확인서
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/css/sinf/hist/RetrieveUbEcInMchkiN.hpi
* 실명인증 및 가입조회 하기 확인 후에 가입사실 확인서를 프린트 하실 수 있습니다.
▶ URL 미 접속 시
→ 개인 > 고객지원 > 이용가이드 > 상품가입안내 > 가입조회에서 확인 가능합니다
▶대리점/직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
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