기기 지식
[위치정보자기제어] 위치정보자기제어서비스는 어떻게 가입하나요?LG U+ 홈페이지 통해 가입 가능합니다.
▶ 부가서비스 신청/해지
[중고폰 가격보장 프로그램_V40_24개월] 중고폰 가격보장 프로그램_V40_24개월은 월 중 가입 시, 서비스 이용요금은 어떻게 되나요?가입일로부터 일할 계산하여 청구됩니다.
청소가 끝나지 않았는데, 로봇이 청소공간의 가장자리를 청소하고 그리고 다른 공간으로 이동합니다.로봇이 탐색모드에 있는 것 같습니다. 청소기가 충전대를 찾지 못했을 때 이 현상이 나타날 수 있습니다. 탐색모드에서도 청소는 평소처럼 진행됩니다.
[멤버십] 멤버십 카드를 이용할 수 없는데, 이유가 무엇인가요?멤버십 카드를 정상적으로 이용할 수 없는 경우는 아래와 같습니다.
① 멤버십 카드가 정지 또는 해지됐을 때
– 휴대폰 해지/ 실사용자 변경/ 카드 재발급 등의 이유로 기존 멤버십 카드는 이용이 불가하며,
멤버십 재등록 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
▶멤버십 재등록 후 이용하기
– 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)
또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능
② 플라스틱 멤버십 카드의 마그네틱이 손상됐을 때
– 모바일 멤버십 카드는 이용 가능하며, 플라스틱 멤버십 카드는 재발급 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
▶멤버십 카드 재발급 받기
– 홈페이지 ☞ https://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/card/RetrieveMbspCardAgr.hpi
③ 멤버십 포인트 잔여 한도를 모두 사용했을 때
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