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기기 지식

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• ※ 복원 솔루션 4버전만 해당이 됩니다.
• ※ 복원 솔루션 삭제 후 재설치를 원하실 경우 서비스 비용은 유상입니다. 반드시 삭제여부를 먼저 충분히 고려하신 후 삭제 진행하시기 바랍니다.

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후후-유플러스 서비스는 무료 서비스로 별도의 요금을 청구하지 않습니다. 
       
다만, 후후 앱을 통해 전화, 문자를 발신할 경우 (무료 용량 초과 시) 이용중인 요금제에 따라 음성/문자 요금이 과금될 수 있습니다. 
         
또한, 수신 및 발신 시 알림창에서 번호 검색을 위해 스마트폰에 연결된 무선인터넷(와이파이 및 데이터)를 이용합니다.
데이터로 연결 시 포털사이트 인터넷을 검색하는 정도의 데이터를 쓰는 점 참고 바랍니다.

단말의 Unlock 여부는 고객이 직접 구매한 국가의 사업자에서 확인하셔야 합니다.

아이폰의 경우 아래 사이트에서 국가별/사업자별 단말 Unlock 여부와 Uclock 코드 제공여부를 확인할 수 있습니다.

▶ 단말 Unlock 여부 확인하기

→ http://support.apple.com/kb/HT1937?viewlocale=ko_KR

청소로봇이 어떤 방 문턱은 넘어가고, 어떤 방은 문턱을 넘지 못합니다. 이유가 무엇인지 설명 부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

청소로봇은 문턱 형상에 따라 넘지 못하는 경우가 있을 수 있습니다.

똑같은 1 cm 높이라도 계단형은 넘지만 일자 문턱은 장애물로 인식할 수 있습니다. 집안의 문턱이 모두 높다면 문턱에 경사 구간을 만들어 주면 올라갈 수 있습니다.
참고로, 문턱이 높으면 자꾸 올라 갈려고 시도하다가 문턱에 걸려 점검코드를 띄울 수도 있습니다.

이럴경우, 충전기에 올려놓고 다시 청소를 시작하세요. 환경에 따라 넘을 수 있는 문턱 높이는 다를 수 있습니다.

감사합니다.

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