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기기 지식

PASS 앱→ 인증수단관리→ 인증수단 메뉴에서 삭제하고 싶은 삼성패스 인증수단을 선택하시면 됩니다.

동영상이나 게임을 할 경우에 음성이 나올 때 진동 현상이 발생됩니다.
진동뿐만 아니라 떨리는 소리 진동으로 설정해 놓았을 때 진동이 울리는 소리같이 발생되고 있습니다.

저희 삼성전자 제품을 사용해 주셔서 감사드리며,
문의하신 내용에 대해 안내해 드리겠습니다.

SM-N916S 제품 사용 중 동영상이나 게임을 할 경우 진동이 발생된다면 자동 햅틱 반응 설정이 되어 발생되는 경우도 있어 아래 예상 조치 사항을 확인 부탁드립니다.

• [설정 → 사용자 설정 → 접근성 → 청각 → 자동 햅틱 반응 → 체크]
• [설정 → 애플리케이션 → 애플리케이션 관리 → 메뉴 → 사용환경 앱 재설정 → 앱 재설정]
  후 재부팅을 부탁드립니다.

자동 햅틱 반응 설정, SM-N916, 노트4, NOTE4, 동영상 시청 중 진동, 동영상 시청 중 음성 나올 때 진동, 음성나올 때 진동

U+ 스토어에서 &#39널 지켜줄게&#39 를 검색하시거나, &#39유플러스App&#39 카테고리의 무료에서 다운받을 수 있습니다. 

중고폰 가격보장 프로그램_Note9은 29개월차 까지 기기변경 후 반납하는 경우 보상해 드립니다. 
반납 기간을 넘겨 보상을 받지 못하는 경우 이용료를 환불받을 수 없습니다.