기기 지식
[도어센서] 도어센서 기기를 설치한 문 또는 창문의 현재 상태를 바로 확인할 수 있나요?문 또는 창문이 열리거나 닫힐 때 앱을 통해 실시간으로 알려 드립니다.
[중고폰 가격보장 프로그램_R클럽2] 일시정지 시에도 중고폰 가격보장 프로그램_R클럽2 청구되나요?가입 월부터 18개월 동안 R클럽2 금액 청구되며, 일시정지 기간에도 R클럽2의 이용료가 부과됩니다.
NX1 동영상 촬영시간이 궁금해요.[질문과 답변]NX1 동영상의 촬영시간이 얼마나 되는지 알고 싶습니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
exFAT 파일 시스템 형식으로 포맷된 메모리 카드에서는 파일 크기의 제한 없이 최대 녹화 가능 시간 29분 59초 까지 촬영할 수 있습니다.
카메라 동영상 촬영 시간의 경우 FAT32 파일 시스템 형식으로 포맷된 메모리 카드에서는 녹화 중인 파일 용량이 4GB에 도달하면 최대 녹화 가능 시간(29분 59초)이 되지 않더라도 촬영 중인 동영상이 자동으로 정지됩니다.
감사합니다.
NX1모델, NX1모델 동영상촬영시간, 카메라동영상촬영
배터리가 충전되지 않아요.고객님 제품 고장이 아닌 단순 문제일 수 있습니다.
불편하시더라도 아래 순서대로 다시 한번 확인하시고 문제가 있는 경우 당사 고객센터(1566-1238)로 문의하여 주시기 바랍니다.
A. 아답터가 정상적으로 전원콘센트에 연결되었는지 확인하십시오. 다시한번 뺐다가 꾸욱 눌러서 꽂아주십시오.
B. 아답터와 충전거치대 연결이 정상적으로 되었는지 확인하십시오. 다시한번 뺐다가 꾸욱 눌러서 꽂아주십시오.
C. 로봇 하부에 있는 컨넥터(단자)와 충전거치대에 있는 컨넥터(단자)가 깨끗한지 확인하십시오.
단자는 충전 시 항상 접촉이 일어나므로 이물질이 발생할 수 있습니다.
부드러운 천으로 주기적으로 청소하여 주십시오.
(※ 청소 시 아답터는 콘센트에서 빼서 전원을 차단하고 하시기 바랍니다.)
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