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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-01-23 10:53:55

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기기 지식

[모바일 로밍] 모바일 로밍이 무엇인가요?

모바일 로밍은 휴대폰으로 직접 로밍요금제 가입신청/해지가 가능한 웹 사이트 입니다.

사용하고 있는 휴대전화 단말기에서 \”휴대폰설정>해외로밍>로밍 부가서비스신청\” 메뉴를 통해

진입 후 직접 신청/해지 가능합니다.

휴대폰 메뉴 접근이 어렵다면, 고객님께서 국내/해외 공항 도착 시 자동으로 팝업되는 문자메시지를 통해

모바일 로밍 사이트로 이동 할 수 있습니다. 

▶ 모바일 로밍 사이트 바로가기 : m.roaming.uplus.co.kr

[주식투자노트] 번호변경을 한 경우에는 어떻게 되나요?

동일 통신사 내에서 번호만 변경 시 서비스가 그대로 유지됩니다.

[발신번호표시제한] 나의 번호를 상대방에게 보이고 싶지 않습니다. 어떻게 하면 되지요?

번호를 보이고 싶지 않을 때에만 전화번호 앞에 *23# 을 붙여서 발신할 경우,

상대방에게 나의 번호가 노출되지 않습니다.

[스마트 공인인증] PUSH 가 오지 않아요! PUSH를 받지 못하는 경우 어떻게 해야 하나요?

스마트폰에서 서비스요청 수신이 안 되는 경우 와이파이 또는 데이터 네트워크가 활성화 되어있는지 확인 후 재전송 또는 재시도 하세요.

 

와이파이의 경우 수신감도가 좋지 않으면 서비스속도가 지연될 수 있으니, 원할한 서비스를 위해 3G/LTE 데이터 네트워크로 이용 부탁드립니다.


해외에서는 와이파이를 제외한 네트워크 망에서 PUSH를 받을 수 없습니다.

기타의 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.