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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-01-16 1:45:42

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기기 지식

[후후-유플러스] 알림은 울렸는데 문자가 사라졌어요!

후후에서 차단한 번호가 아니면 문자알림창이 실행됩니다. 
따라서, 알림이 실행됐지만 문자메시지가 보이지 않는다면 다른 곳에서 차단한 경우에 해당합니다. 
           
스마트폰 스팸메시지함을 확인하거나 다른 차단 경로를 확인해주시기 바랍니다.

제품에 이물질이 묻은 경우 어떻게 청소 하나요?

■ 기기 청소는 이렇게 해 주세요. 제품에 이물질이 묻은 경우 부드러운 마른 천으로 표면을 깨끗하게 닦아 주세요.

  • 제품에 이물질이 많이 묻은 경우 마른 수건을 이용하여 표면을 깨끗하게 닦아 주세요.
  • 세척제 등을 직접 뿌리지 마세요. 성능이 저하될 수 있습니다.
  • 휘발유, 벤젠, 시너, WD-40 등으로 닦으면 표면이 손상될 수 있으니 주의하세요.

※ 참조 :본문 내용을 인쇄하시려면 첨부파일을 참고 하십시요.

MP3 청소, 갤럭시 플레이어 청소, MP3 이물제거, 갤럭시 플레이어 이물제거, 갤럭시플레이어

[나만의 콕 멤버십] 갑자기 나만의 콕 혜택 이용이 안 되는데, 왜 그런 거죠?

멤버십 &#39나만의 콕&#39은 VIP+/VVIP/VIP 등급 전용 혜택입니다.
VIP+/VVIP/VIP 등급 고객님 중 &#39나만의 콕&#39 혜택을 이용할 수 없는 경우 아래 내용을 확인해 주세요. 
     
① 나만의 콕 카테고리 변경
– 연 2회(상/하반기 각 1회만 카테고리) 선택/변경 가능(상반기:1월~6월/하반기:7월~12월)
– 카테고리 미선택 시 &#39쇼핑&#39 혜택 제공
  

② 통합 이용 가능 횟수 초과
– 선택한 나만의 콕 카테고리 혜택 : 통합 월 1회
  

③ 멤버십 포인트 부족
– U+멤버스 앱/고객센터 앱에서 잔여 멤버십 포인트 확인
   

④ 요금제 변경/휴대폰 일시정지 등으로 인한 멤버십 등급 변경(구 멤버십제도)
– 월 중간에 요금제를 변경한 경우 이용 요금제 중 가장 낮은 요금제 기준으로 멤버십 등급 부여
(단, 휴대폰 요금제 변경 후 7일 이내 요금제를 다시 변경하는 경우 7일 이내로 이용한 요금제는
다음달 멤버십 등급 산정 시 적용되지 않습니다.)
– 월 중간에 휴대폰 신규 가입 또는 일시정지 등으로 사용일수가 한 달(매월 1일~말일)이 되지 않을 경우 일반 등급 부여
(단, 휴대폰 분실로 일시정지 후 7일 이내 해제하면 다음 달 ‘일반’등급 대상자에서 제외)
– 월정액 11,000원(부가세 포함) 미만 요금제 사용 시, 멤버십 등급이 부여되지 않음

     
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