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카테고리:lg 11

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-01-15 21:59:32

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기기 지식

[통화연결음] 통화연결음 가입 및 해지가 안되는 경우는 어떠할 때 그러한가요?

가입 및 해지 채널별로 차이가 있습니다.    
  

▶ 통화연결음 가입 방법
① LG U+ 대리점 및 고객센터 : 오전 9시부터 오후 6시까지이며 월요일에서 금요일만 가능합니다.
② LG U+ 홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 →
    상단 [신청하기]  선택에서는 언제든 가입/해지 가능합니다.     
③ 고객센터 앱 > 부가서비스 > Ent.서비스 > 폰꾸미기 > 통화연결음 신청
④ 모바일웹: 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → 통화연결음 메뉴: 통화연결음 가입하기
  

▶ 통화연결음 해지 방법
– LG U+ 홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음
   → 상단 [해지하기] 버튼
– LG U+ 대리점 및 고객센터 : 오전 9시부터 오후 6시까지이며 월요일에서 금요일만 가능합니다.
   
※ 통화연결음 서비스 월정액 990원은 무조건 부과되는 것이 아니라, 고객님께서 사용하신 일수만큼 일할 계산되어 청구됩니다.
※ 부가세 포함 금액  
  

폰 일시중지 고객님과, 별정통신 사업자인 고객님은 서비스 신청을 할 수 없습니다.

SM-P600 사용중인데 USB 랜 허브 사용이 가능한가요? [질문과 답변]

SM-P600계열 모델에서 USB LAN HUB(ET-UP900UBKG)연결 사용이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

SM-P600 /SM-P605 모델은 USB LAN HUB 를 미지원합니다.(현재 SM-P900 계열, SM-T700, T800 모델에서 지원함)

해당 악세서리가 없어도 간단히 확인할 수 있는 방법으로
‘환경설정 → 네트워크 더 보기 → 이더넷’ 메뉴 항목의유무로 지원 여부 확인이 가능합니다.

감사합니다.

USB LAN, LAN HUB, ET-UP900UBKG, 이더넷

갤럭시S7, 아시아나 폰을 켤 때 아시아나 로고 안 나오는 증상으로 문의 합니다.[질문과 답변]

갤럭시S7 아시아나 폰 사용 중 부팅 시 아시아나 로고가 안 나오는 증상으로 문의합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S7 아시아나폰 사용 중 부팅 시
아시아나 로고가 안 나온다면, 로고 Profile를 다시 다운로드해 주십시오.
아래의 설정을 확인해 보시기 바랍니다.

아시아나 로고 Profile 다운로드 방법 안내

설정 → 디바이스 정보 → 소프트웨어정보 → KNOX Customization → 최신 프로필 받기를 클릭

감사합니다.

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