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업데이트 시간:2019-01-2 6:35:42

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기기 지식

HD DMB 지원모델 문의[질문과 답변]

2016년 8월부터 지상파 HD DMB 서비스가 시행된다고 하는데
갤럭시 노트3도 지원되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트3는 HD DMB가 지원되지 않습니다.

현재 HD DMB 지원 및 지원 예정인 모델은 아래와 같습니다.
(지원 대상 모델은 변경될 수 있습니다)

■ HD DMB 지원 모델 안내

갤럭시S6, 갤럭시S6 엣지, 갤럭시S6 엣지+, 갤럭시노트5, 갤럭시S7, 갤럭시S7 엣지

감사합니다.

갤럭시S6, 갤럭시S6 엣지, 갤럭시S6 엣지+, 갤럭시S6 엣지 플러스, 갤럭시노트5, 갤럭시 노트5, 갤럭시 S7, 갤럭시S7 엣지, 갤럭시S6 HD DMB, 갤럭시S6 엣지 HD DMB, 갤럭시S6 엣지+ HD DMB, 갤럭시S6 엣지 플러스 HD DMB, 갤럭시노트5 HD DMB., 갤럭시 노트5 HD DMB, 갤럭시 S7 HD DMB

[홈페이지] 홈페이지에서 신청,변경,해지처리 중인 것을 확인할 수 있나요?

LG U+서비스에 대하여 추가 신청이나 변경, 해지신청을 하였을 경우
해당 현황을 LG U+홈페이지를 통해서 확인 가능합니다.

※ 신규/해지는 신청 후 7일이내에만 조회 가능

▶ 접수상태 확인 바로가기 [홈 > 내정보관리 > 가입상품조회및변경 > 내가입정보]
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/serv/RetrieveSvcEntryInfoI.hpi?mid=10509

[번호변경안내(유료)] 번호변경안내 서비스 제공 기간 만료 후, 재가입이 가능한가요?

▶이전번호가 010 번호인 경우
– 서비스 최종 이용일을 기준으로 28일 이내에 번호변경안내(유료)로 신청 가능(부가세 포함 금액 월 3,300원)
 

▶이전번호가 01X 번호인 경우(예 : 019, 011, 016, 017, 018)
– 서비스 최종 이용일을 기준으로 6개월 이내 번호변경안내(무료) 재가입 가능

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