기기 지식
[중고폰 가격보장 프로그램_Note8 갤럭시클럽] 클럽 가입 후 12개월 뒤에는 무조건 중고폰을 반납해야 하나요?중고폰을 무조건 반납해야 하는 것은 아닙니다.
12개월 후에 고객이 원하신다면 할부금을 지속 납부하고 사용하실 수 있습니다.
다만, 반납시점 경과에 따라 중고폰 반납 시 매입보장금액은 떨어지게 됩니다.
제 휴대폰에 보험이 가입된 것으로 아는데 액정 수리 후 보상을 받으려면 어떻게 해야 하나요? 견적서는 받아왔습니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
제품 구매 당시 보험에 가입하셨다면 서비스센터에서 수리 완료 후 견적서 및 영수증을 보험사로 발송하면 가입한 통신사에서 고객 부담금을 제외한 금액에 대해 환급받으실 수 있습니다.
제세한 내용은 보험을 가입한 이동통신사업자 고객센터로 문의하여 보험 처리에 관한 자세한 사항을 확인해 보시기 바랍니다.
■ 이동통신사 고객센터 연락처
| 통신사 | 유선전화 및 타사 휴대폰으로 발신시 번호 |
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[PASS 인증서] PASS 인증서는 어떤 서비스인가요? 통신 3사에서 출시한 새로운 인증서 서비스로, PASS 앱을 이용해서 간편하고 안전하게 본인 확인 및 전자서명을 할 수 있습니다. 이전 페이지： LG FUC231PBU 제품사용설명서 |