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업데이트 시간:2018-12-15 9:22:51

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기기 지식

NT910S3K-K38S, 윈도우 10 Pro 사용 가능한지 문의입니다.[질문과 답변]

안녕하세요. NT910S3K-K38S 모델을 사용하고 있습니다. 프리도스 제품인데 윈도우10 Pro 설치가 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 NT910S3K-K38S 모델에 대해서 안내 드리도록 하겠습니다.

NT910S3K-K38S 모델은 윈도우 7/8.1/10까지 사용이 가능한 모델입니다.

다만, 프리도스 제품은 MS사와의 라이선스 계약으로 저희 삼성전자서비스에서 임의로 설치해드리기 어려움을 양해 말씀 드립니다.

고객님께서 윈도우 10 Pro 버전을 구매하시어 사용해주시길 부탁 드립니다.

감사합니다.

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[U+ Shop] 기기를 수령했는데요. 바로 사용하면 되나요?

* 휴대폰 바꾸기 : 기존 유심(개인 정보 저장)카드를 사용하는 경우 새 휴대폰에 사용하시던 유심(개인 정보 저장)카드를 넣으면 바로 사용 가능하며,
                          유심(개인 정보 저장)카드를 새로 구매한 경우 U+ Shop 고객센터로(1644-7009) 연락주시면 개통 해드리겠습니다.

* 통신사 바꾸기 : 수령 후 고객센터로 연락주시면 개통 해드리겠습니다.

* 새 번호 개통하기 : 새 휴대폰에 유심(개인 정보 저장)카드를 넣으면 바로 사용 가능합니다.

[중고폰 가격보장 프로그램_S8 갤럭시클럽] 임대폰 사용 시 클럽이 해지가 되나요?

임대폰을 사용하더라도 중고폰 가격보장 프로그램_S8 갤럭시클럽은 해지되지 않습니다.
 
다만 가입 시 개통한 단말기를 반납할 수 없는 상황일 경우는
중고폰 가격보장 프로그램_S8 갤럭시클럽을 해지하는 것이 이득입니다.

[U+ 영화월정액] U+영화월정액 가입 시, U+모바일tv와 중복 사용불가라고 뜨면서 가입이 되지 않습니다.

U+영화월정액은 U+모바일tv와 중복으로 가입 가능합니다.

&#39중복 사용불가&#39 팝업이 뜨는 고객님께서는 LG U+고객센터를 통해 연락주시면 신속히 처리해드리겠습니다.