기기 지식
[휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 이용이 안 됩니다.아래와 같은 상태일때는 휴대폰소액결제 서비스를 이용할 수 없습니다.
– 명의자의 주민등록번호 앞 7자리와 온라인에 입력한 주민등록번호 앞 7자리가 불일치한 경우
– 현재 상태가 미납으로 인해 사용정지 또는 해지된 경우
– 현재 요금 체납 상태인 경우
– 법인 고객 또는 만 19세 미만 미성년고객인 경우
– 선불(PPS) 요금제 이용자인 경우
– 번호가 일시 정지 상태인 경우
– 듀얼넘버를 통해 결제를 시도하는 경우
– 휴대폰소액결제 차단등록이 되어 있는 경우
– 휴대폰이 분실 등록된 경우
– 휴대폰소액결제 대행사나 컨텐츠제공업체의 제한정책으로 인해 이용이 불가능한 경우
– 1년 이상 휴대폰소액결제 미이용 고객으로, 결제사기 피해예방을 위해 자동차단 설정된 경우
– 휴대폰 가입 시, 휴대폰소액결제 이용에 동의하지 않은 경우
– 착신전환 서비스를 이용하고 있는 경우
화면 터치나 버튼 동작이 일시적으로 안될 경우 전원 버튼을 몇 초간 길게 눌러 ‘다시 시작’ 버튼을 누르거나또는 전원 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 전원을 재부팅 해주세요.
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전원 버튼과 음량(하) 버튼 동시에 7초 이상 길게 누르면
전원이 자동으로 재부팅됩니다.
갤럭시탭, SM-T590, SM-T595, 갤럭시 탭 A, GALAXY Tab A, 소프트리셋, 리셋
[U+스마트홈 우리집AI] 다른 통신사의 와이파이 공유기와 스마트홈 스피커를 연결할 수 없나요?연결할 수 있습니다.
단, 다른 통신사의 와이파이와 연결하는 경우 스마트홈 스피커에서 U+tv 서비스는 이용할 수 없습니다.