기기 지식
[통화연결음] 미리듣기 할 때와 실제 통화연결음의 음질이 너무 달라요.유선 사이트에서 미리듣기 되는 음원의 파일형식은 wma이며, 실제 송출되는 음원의 파일 형식은 vox이므로 음질이 차이가 날수 있습니다.
유선전화와 무선전화로 각각 들을 때에도 폰마다 서비스되는 방식이 다르므로 당연히 음질에 차이가 날수밖에 없으며,
유선사이트에서 미리듣기 한 음질이 가장 좋고 유선 전화로 들리는 음질이 휴대폰으로 듣는 음질보다 더 좋습니다.
가입자 본인이 아닌 대리인이 해지 요청 할 경우 증빙서류가 필요합니다.
– 대리인(가족) : 가족관계증명서(등본 가능)+대리인 신분증(서류,신분증 주민번호 뒷자리 마스킹 처리)
– 대리인(제3자) : 가입자 통화불가 시
①위임장(인감날인)+대리인신분증+가입자 신분증(신분증 주민번호 뒷자리 마스킹 처리)
②장애인(청각, 언어, 지체) 의 경우 장애인증빙서류, 대리인 신분증 FAX 수신 후 가능
(신분증 주민번호 뒷자리 마스킹 처리)
▶ U+ 인터넷 해지상담
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/css/repr/rlse/RetrieveExpiryApplyListS.hpi
생방송과 VOD 감상 중에 최애, 차애, 삼애까지 골라보는 고화질 직캠 '멤버별 영상 모드'는
방송 중에도 좋아하는 멤버를 최대 3명까지 골라 한 화면에서 동시에 시청할 수 있는 기능입니다.
[이용방법]
1단계 : 영상 목록의 이미지 좌상단에 “멤버별” tag가 있는지 확인하세요.
2단계 : 전체 재생화면에서 화면을 1번 터치하여 '멤버별 영상'버튼이 노출되면 선택합니다.
※ MC멘트 중, VCR 등 전체 영상 중 일부 멤버별 영상이 없는 구간이 있으며 이때는 ‘멤버별 영상’ 버튼이 노출되지 않습니다.
3단계 : 프로필 이미지 중 내가 보고 싶은 멤버를 최대 3명까지 고르세요.
※ 일부 저사양 단말의 경우 성능상 1명만 선택될 수 있습니다.
4단계 : 크게 보고 싶은 멤버의 영상을 두 번 연속 터치하거나 우상단의 회전 버튼을 누르면 멤버별 영상을 세로로 크게 볼 수 있습니다.
기존 선택을 바꾸고 싶으면 2단계 프로필 이미지를 다시 눌러 주세요. 해당 멤버 대신 다른 멤버를 선택할 수 있습니다.
※ 생방송 중 멤버별영상은 서비스 기능 기술상 최대 11명까지만 제공 가능하여 11명 이상의 그룹의 경우 일부 멤버 영상 제공이 어려운점 양해 부탁드립니다.
(VOD의 경우 12명 이상 제공 가능)
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