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갤럭시S5 멀티 윈도우 기능이 실행되지 않아요[질문과 답변]갤럭시S5 사용 중 멀티 윈도우 실행이 안 돼요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시S5 제품 사용 중 이지모드가 설정되어 있는 경우 멀티윈도우 실행이 불가능합니다.
아래의 경로를 통해 이지모드가 설정되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
[설정] → [이지 모드] → [기본 모드 “체크”]
홈 화면이 기본 터치위즈 홈화면이라 할지라도 이지 모드가 설정되어 있으면 멀티윈도우 사용이 불가하므로 상기의 이지모드 설정 유무를 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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갤럭시탭 S3, IMEI 확인 방법이 궁금해요.IMEI는 International Mobile Equipment Identity 의 약자로 이동전화 단말기를 출고할 때 제조사가 부여하는 단말기 국제 고유 식별번호로 총 15자리로 구성되며 IMEI를 통해 국적, 제조사, 모델, 단말번호 등의 정보 확인이 가능합니다.
IMEI 확인은 아래와 같습니다.
IMEI 확인 방법
- 방법1. 설정 → 디바이스 정보 → 상태 → IMEI
- 방법2. 전화 → *#06#
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