기기 지식
KRM283BSDR, 손잡이 변경이 가능한가요?손잡이 가변 여부
KRM283BSDR Collection series 기본 출시시 손잡이는 왼쪽입니다.
최초 설치시에 오른쪽으로 가변이 가능합니다.
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[U+ LTE블랙박스] 영상 인코딩은 제한이 있나요?.일부 단말기(일부 팬택 단말기)에서는 단말 특성으로 인해서 영상 원본 보기 실행이 어려울 수 있으며,
표준화면 인코딩(가운데 화살표버튼)을 통해 영상을 조회 하실 수 있습니다.
마시멜로 업그레이드 후 동영상 재생 중 메시지 수신 시 알림만 오고 내용이 표시되지 않습니다.안드로이드 6.0 OS(마시멜로 OS)부터는 동영상 재생과 같이 전체 화면으로 보여주는 앱 실행중일 때 메시지가 오더라도 상단의 알림표시줄에 메시지 내용은 표시되지 않습니다.
이는 새로운 구글 OS(마시멜로)에 적용된 기능입니다.
상단의 알림표시줄이 보여지지 않는 다른 앱(퀵 커넥트 등)에서도 동일하므로 참고하시기 바랍니다.
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[요금조회] 통화상세내역 열람은 어떻게 해야 하나요?LG U+ 홈페이지 및 직영점 직접 방문을 통해 확인 가능합니다.
① LG유플러스 홈페이지에서 확인하는 방법
U+인터넷전화 통화 내역 : 본인명의 휴대폰번호, 범용공인인증서, 아이핀 중 1개 선택해 본인인증 후 확인 가능
-해지 고객의 경우 휴대폰번호로는 본인인증을 할 수 없습니다.
U+휴대폰 통화 내역 : 매장을 직접 방문해 ‘통화내역 열람신청서’ 작성해서 제출하거나 홈페이지에서 신청서를
다운로드 받고 작성 후 U+모바일 고객센터를 통해 팩스로 송부한 경우에만 홈페이지에서 확인/인쇄 가능
② LG유플러스 매장에서 확인하는 방법
U+인터넷전화 및 U+ 휴대폰 통화 내역을 확인할 수 있습니다.
– U+휴대폰 통화 내역은 최근 6개월까지의 발신내역만 확인할 수 있습니다.
본인 및 대리인이 신청 가능하며 방문 전 필요한 서류를 확인해 주세요.
– 본인 : 신분증
– 대리인 : 대리인 신분증, 명의자 인감증명서, 명의자의 인감 날인된 위임장
(인감증명서는 90일 이내 발급한 것만 제출 가능합니다.)
*휴대폰을 지참하지 않은 경우에도 문자메시지 인증번호만 확인 할 수 있으면 신청할 수 있습니다.
▶ LG U+ 통화상세 내역 안내
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi
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