기기 지식
[U+스마트홈 우리집AI] 라디오를 듣다가 일시정지, 이어듣기, 이전채널, 예약재생 등을 실행할 수 있나요?라디오는 실시간 방송을 들려드리는 서비스로 일시정지, 이어듣기, 직전채널, 예약재생 등의 기능이 제공되지 않습니다.
[U+Shop] 3시간 프리미엄 배송은 무엇인가요?5G 휴대폰을 구매하시면 U+Shop의 통신컨설턴트 3시간맨이 직접 배송해 드립니다.
‘3시간 프리미엄 배송’의 혜택은 아래와 같습니다.
1. 3시간 이내에 고객이 원하는 시간과 장소에서 기기를 받을 수 있습니다.
(고객님과 약속한 시간보다 1시간 이상 늦을 경우 CGV 영화상품권으로 보상을 해드립니다)
2. 기존 휴대폰에 저장한 주소록, 사진, 영상 등을 새 휴대폰으로 안전하게 옮겨 드립니다.
3. 새 휴대폰의 기능을 친절하게 알려 드립니다.
4. 3시간맨이 결합할인, 제휴카드 할인 등 가계 통신비 절감을 도와드립니다.
※ 5G 휴대폰 구매 시 서울 지역에서만 가능합니다.
3시간 배송 운영 시간은 9시~19시(번호이동은 17시까지)이며 도착 가능 시간은 11~22시입니다.
통신 컨설턴트 3시간맨과 약속시간이 정해지면 운영 시간 내에 배송해 드립니다.
3G/LTE 접속 시 인증 및 안정적인 길안내가 가능하므로 와이파이가 활성화 상태 여부를 확인해주시기 바랍니다.
단말 와이파이를 비활성화한 후에도 동일현상이 반복적으로 발생할 경우,
KT고객센터(1588-0010)로 연락주셔서 네트워크 점검을 받아주시기 바랍니다.
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