기기 지식
[휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험 보상 시 단말기가 아닌 현금으로 보상 받을 수 있나요?분실 및 도난은 현금으로 보상되지 않습니다.
분실 및 도난 보상 시 최초 서비스에 가입된 단말기와 동일 모델로만 보상 받는 것이 원칙이며,
파손에 한해 수리비를 현금으로 보상됩니다.
아이폰과 애플워치의 블루투스 연결을 해제해야 합니다.
아이폰의 [설정] → [Bluetooth]에서 블루투스를 끄면, 정상적으로 원넘버 서비스를 이용할 수 있습니다.
내부 검사 시작 문구 발생 원인
리모컨의 복귀 키를 3초 이상 누르면 TV 자체 불량 검토 프로그램 실행되면서 “내부검사 시작” 문구가 나타납니다.
■ 점검 및 조치 방법
- “내부 검사 시작” 문구 화면은 TV 자체적으로 불량 발생 여부를 검토하는 기능으로 불량이 아닙니다. OSD에서 “취소 선택” 또는 종료 버튼 누르면 종료 가능합니다.
- “내부 검사 시작” 문구 화면
→ 복귀 키 3초 이상 누르면 내부 검사 문구가 나타납니다.
→ “취소 선택” 또는 리모컨 “종료” 버튼 누르면 취소됩니다.
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※ 아이폰 사용 고객은 소호링APP 이용이 불가능합니다.(추후 지원 예정)
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