기기 지식
갤럭시A7, 화면 터치가 안되거나 버튼 동작 이 안될 때 조치 방법입니다.어플 충돌 및 소프트웨어의 일시적인 오류로 인해 화면 터치, 버튼 동작이 안될 수 있습니다.
전원이 자동으로 재부팅될 때까지 전원 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 8초 이상 길게 눌러 다시 시작하세요.
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볼륨 아래(↓) 버튼과 전원버튼을
동시에 8초 이상 길게 터치
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Windows 8에서 Recovery 실행이 안 돼요?Windows 상에서 Recovery 실행시 오류 (Recovery를 사용할 수 있는 권한이 없습니다. 관리자 권한으로 실행하여 주십시오.)
※ OS : Windows 8
- 1. 시작화면에서 데스크톱 앱을 실행 -> 바탕화면(데스크톱 모드 실행창)에서 [Windows키 + X키]를 눌러 [컴퓨터 관리]를 클릭합니다.
- 2. 컴퓨터 관리 화면에서 왼쪽 하단에 있는 서비스 및 응용프로그램 -> 서비스 -> Workstation Service를 실행 후 시작 -> 확인을 클릭합니다.
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모니터 내장 스피커 사용 문의입니다.[질문과 답변]T27D590 모니터를 사용 중인데요. TV를 볼 땐 모니터자체 스피커를 사용할 수 있는데, 컴퓨터를 볼 때는 자체스피커를 사용할 수 없는지요? 할 수 있다면 어떻게 사용하는 건가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
말씀하신 컴퓨터의 소리를 모니터의 내장 스피커로 출력의 경우 HDMI 케이블로 연결이나 스테레오 케이블을 별도로 연결하여 모니터 내장 스피커로 출력할 수 있습니다.
아래의 이미지를 참조하시기 바랍니다.
감사합니다. 즐거운 시간되세요.
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Samsung Connect Tag, 라벨 정보 확인 방법이 궁금해요.Samsung Connect Tag의 라벨이 훼손되지 않도록 주의해 주세요.
Samsung Connect Tag의 라벨 정보로 제품을 개통할 수 있어 별도의 안전한 장소에 보관해 주세요.
만약, 라벨이 훼손된 경우 아래의 방법으로 확인이 가능합니다.
■ 라벨이 훼손된 경우 일련번호 확인방법
Connect Tag 제품이 연결이 된 경우에는 Samsung Connect Tag 화면에서 확인이 가능합니다. 연결된 상태가 아니라면 제품 후면에 레이저로 각인된 일련번호, IMEI 정보로 확인할 수 있습니다.
■ 일련 번호 확인 방법
Samsung Connect → 연결된 Connect Tag 선택 → 더보기 → 설정 → 일련번호
Samsung Connect Tag 안심 스마트 위치 알림이, sm-v110k 커넥트 태그
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