기기 지식
[AI리모컨] U+스마트홈 앱에서 AI리모컨 상태가 연결 끊김으로 보여요. 어떻게 해야 하나요?먼저 AI리모컨의 전원이 켜져 있는지, 와이파이 공유기가 잘 연결되어 있는지 확인해주세요.
전원이 켜져 있고, 와이파이 공유기가 잘 연결되어 있다면 앱 화면에서 새로고침 버튼을 누르고 다시 확인해주세요.
친구분이 선물한 인사말 통화연결음이 보관되어 있어 언제든 친구별음/시간대음으로 설정 가능합니다.
단, 선물 보관함에 10곡이 있을 경우 통화연결음 선물을 받을 수 없고, 설정/삭제 시 선물 받기가 가능합니다.
데이터 2배 무약정 프로그램은
현재 무약정으로 휴대폰을 이용하고 있는 고객이나
선택 약정 할인(통신요금 25 % 할인)과 공시지원금(휴대폰 가격 할인)을 받지 않고 신규 가입하는 고객이 이용할 수 있습니다.
데이터 2배 무약정 프로그램 가입 시 유의사항은 아래를 확인해주세요.
1. U+Shop에서만 받을 수 있는 7 % 추가 요금 할인, 선택 약정 할인, 공시지원금을 받을 수 없습니다.
2. 현재 선택 약정 할인을 받고 있는 고객의 경우,
남은 약정 기간을 포함하여 사용하고 싶을 때까지 데이터 2배 무약정 프로그램으로 변경하여 사용할 수 있습니다.
3. 공시지원금을 받은 고객의 경우, 가입한 약정을 해지한 후에만 2배 무약정 프로그램으로 변경할 수 있으며 할인 반환금이 발생할 수 있습니다.
4. 요금제는 무약정 데이터 요금제 8종 중에 선택할 수 있습니다.
무약정 데이터 일반+400MB, 무약정 데이터 1.3+1.5GB, 무약정 데이터 2.3+2.6GB,
무약정 데이터 3.6+4GB, 무약정 데이터 6.6+6.6GB, 무약정 데이터 스페셜 A+11GB,
무약정 데이터 스페셜 B+16GB
5. 월 중간에 프로그램에 가입하거나 다른 요금제로 변경 혹은 해지하는 경우, 사용일 수대로 요금을 청구합니다.
갤럭시 노트5, 에어 커맨드 이용방법이 궁금해요.[질문과 답변]갤럭시 노트5를 마시멜로로 업그레이드한 이후 에어 커맨드 기능이 없어졌습니다.
어떻게 해야 에어 커맨드 기능을 사용할 수 있나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 내용에 대해 안내해 드리겠습니다.
갤럭시 노트5, 마시멜로 OS 환경에서 에어 커맨드 기능 확인되지 않는다면 아래의 방법으로 조치해 보시기 바랍니다.
돋보기 기능 끄기
설정 → 접근성 → 시각 → 돋보기 창 → OFF
(돋보기 창 기능이 OFF 상태일 경우, 다시 ON에서 OFF하여 사용해 보시기 바랍니다.)
감사합니다.
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