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카테고리:lg 10

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-02-19 3:57:41

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기기 지식

[U+모바일tv] 이용하지도 않았는데, 자동으로 업데이트가 되어 있어요. 왜 그런거죠?

자동 업데이트가 설정되어 있기 때문입니다. 원하지 않으면 아래와 같은 방법으로 설정을 해제해 주세요. 
   
①휴대폰의 [설정]→[애플리케이션 관리자]→[업데이트 삭제]를 누르세요.
② 앱 스토어에서 해당 앱을 &#39자동업데이트 안함&#39으로 설정하세요.
   • 원스토어에서 설치한 경우
     [설정]→[자동업데이트]→[자동업데이트 안함]으로 체크 
   •구글 플레이 스토어에서 설치한 경우
    [모바일tv]→[더보기]→&#39자동 업데이트 사용&#39을 해제

[LG U+ SMART10 신한카드] 전월 산정 기준이 어떻게 되나요?

전월 실적은 전월 1일~말일 기준입니다.


교통카드 이용실적은 전전월 사용실적이 반영되며, 해외 이용실적은 카드사 매입일자 기준으로 반영됩니다.

[임대폰] 사용 중인 임대폰을 분실, 파손하거나 또는 화면 잠김 상태로 반납하는 경우 어떻게 해야 하나요?

* 임대폰은 대여 기간이 끝나는 날 LG유플러스 직영점이나 대리점 영업시간 안에 반납해야 합니다. 
   반납 시 임대폰의 상태를 확인합니다. 가까운 매장 찾아보기>
* LG유플러스 직영점에서 대여한 경우 전국의 가까운 LG 유플러스 직영점에서 반납할 수 있습니다. 
   단, LG유플러스 대리점에서 대여한 경우 동일한 대리점에 반납해주세요.
* 만기일이 일요일인 경우 다음날 월요일에 반납할 수 있으며, 월요일 반납 시 연체요금이 발생하지 않습니다.
  ㄴ 임대폰을 분실하거나, 파손 또는 화면 잠김 상태로 반납하는 경우에는 아래와 같이 배상합니다.
   

  분실 배상

 ㆍ임대폰 가격 – 납부한 임대요금 (요금으로 청구)

  파손/화면 잠김 배상

 ㆍ파손/화면 잠김 수리 배상금은 아래 방법 중 선택
     – 제조사 AS센터에서 수리하여 정상 상태로 반납하거나
     – 단말을 고객이 가져가고 분실과 동일 방식(임대폰 가격-납부 임대요금)으로 처리

 

 * 부가세 포함 금액입니다.

[홈페이지] 문자 메시지 보내기 이용 시 보낼 수 있는 화면이 다 안보입니다. 어떻게 해야 하나요?

인터넷 오른쪽 아래 화면창에 [돋보기모양]의 화면비율을 조정해 주세요.

 

일반적으로 화면비율은 100 % 로 되어있으며, 100 % 이상으로 설정되어 있다면

화면이 모두 보이지 않을 수 있으니 100 % 로 조정해 주시기 바랍니다.
화면을 100 % 로 재설정한 후에도 동일 현상이 있을 경우에는 기존에 설치된

플래시 프로그램을 삭제한 후 재설치하여 이용해 주세요.