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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-06-9 4:42:56

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기기 지식

[인터넷 속도] 속도 측정을 해보니 속도가 일정치 않습니다. 점검방법을 알려주세요.

PC에서 악성코드 및 바이러스 검사를 한 뒤

속도를 다시 측정해 보기 바랍니다.

▶ U+ 인터넷 속도측정 바로가기

→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/qlty/sped/RetrieveSpeedchkLink.hpi?mid=11754

[LG U+ 스마트굿세이브KB국민카드] LG U+ 스마트굿세이브KB국민카드로 스마트 할부 서비스는 적립 포인트 한도가 없나요?

LG U+ 스마트굿세이브 KB국민카드는 적립 포인트 한도가 없습니다.

 

본인 카드 뿐만 아니라, 가족 카드 이용 분에 대한 적립 포인트도 한도 없이 포인트 적립 가능합니다.

[휴대폰 소액결제] 최대 가능한도 상향 또는 하향 시 SMS로 알려주나요?

최대 가능한도 상향 또는 하향 고객일 경우 SMS로 알려드리며,

변동된 한도 확인은 1일 00시부터 홈페이지 및 고객센터 앱을 통해 확인 가능합니다.

      
①최대 가능한도 상향 고객
 – SMS발송일 : 전월 마지막 주
 – SMS문구 : [LGU+]다음 달 휴대폰소액결제 이용한도 상향대상자입니다. *고객센터앱에서 확인가능
 – 발신번호 : 019-114
        

②최대 가능한도 하향 고객
 – SMS발송일 : 당월 첫째 주
 – SMS문구 : [LGU+]이번 달 휴대폰소액결제 이용한도가 하향되었습니다. *고객센터앱에서 확인가능
 – 발신번호 : 019-114 
      

단, 아래의 경우에는 SMS가 발송되지 않습니다.
– 휴대폰소액결제를 차단하셨을 경우
– SMS 수신을 거부하셨을 경우
– 114번호가 단말기 스팸설정으로 되어 있을 경우
      

이용한도 하향 고객의 경우 당월 첫째 주에 순차적으로 발송되므로,
하향 적용된 당일(1일)에 SMS를 수신 못하셨을 경우도 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.