기기 지식
드럼세탁기 건조시 드라이 클리닝제를 사용해도 되나요?건조시 드라이 클리닝제 사용 가능 여부
고온에서 장시간 건조하므로 옷감 손상 및 제품의 손상이 우려되므로 건조시 별도의 약품을 사용하지 마세요.
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전월 실적은 전월 1일부터 말일까지 본인+가족카드의 일시불 및 할부 금액으로
결제 취소 금액, 카드론, 현금서비스, 연회비, 제수수료, 이자 납부액은 제외됩니다.
가족카드는 전월 실적 합산 적용 가능하나, 할인 한도 금액 또한 합산 적용됩니다.
청소로봇이 직선의 벽에 부딪쳐요 [질문과 답변]VR20H90 모델 청소로봇이 직선의 벽(장애물)과 벽에 부딪칩니다. 조치 방법을 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
제품 앞의 장애물 센서와 맞닿는 직면의 벽이 약 30º 이하일 때 벽면으로 인식하여 소프트 범핑을 실행하므로 정상입니다.
소프트 범핑은 장애물 센서가 벽면을 감지 했을 때 주행 속도를 줄여 부드럽게 벽에 접촉해서 구석까지 청소해 주는 기능입니다.
감사합니다.
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아가사랑 세탁기 세탁 후 옷감이 손상되서 나와요세탁 후 옷감이 손상되는 원인
세탁기 각 코스별 수위에 따라 적정량의 빨래를 넣었는지 확인해 주세요. 특히, 삶음코스 세탁시에는 1.5 ㎏ 이상 넣으시면 빨래가 손상될 수 있습니다.
참고로, 옷감이 젖어 있는 정도에서 히터가 뜨겁게 작동하는데, 용량보다 옷감을 많이 넣으시면 물이 적어 옷감이 타는 현상, 누렇게 눌음이 발생될 수 있으니 참고하셔서 사용하세요.
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