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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-06-24 17:18:32

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기기 지식

UN55H6900AF, 동시화면 기능을 알려주세요[질문과 답변]

안녕하세요?
UN55H6900AF 모델을 사용하고 있는데, 동시화면 기능 중 외부입력 + 외부입력은 불가능한가요?
예를 들어 PC 두대를 연결해서 동시화면으로 사용하고 싶습니다.

답변부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

동시화면 기능은 외부입력 + 외부입력 신호는 지원되지 않으며, 주 화면의 입력 신호는 컴포넌트나 HDMI 연결시에만 가능하며 부 화면은 RF(안테나)를 이용한 디지털 채널만 시청 가능합니다.

감사합니다.

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[홈페이지] 문자메시지 보내기 메뉴를 이용할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?

문자 메시지 보내기 메뉴는 휴대폰 정지 및 일반회원 고객님들께서는 이용할 수 없습니다.
단, 휴대폰이 정상적으로 개통된 상태이고, 정회원인 경우에는 아래의 내용을 참고해 주세요.

 

1. Window XP 이용자 

: [도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 설정 → 사이트]에서 uplus.co.kr 을 [허용]으로 설정
2. Window 98/2000 이용자

: [도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 웹사이트 → 편집]에서 uplus.co.kr 을 [허용]으로 설정

3. PC에서 쿠키의 설정 및 cache file 삭제 후 이용

① Microsoft Internet Explorer 5.0/5.5인 경우

– [도구→ 인터넷 옵션→ 보안→ 사용자정의수준]에서 [사용자정의수준]을 클릭 후

  오른쪽 툴바를 밑으로 내리면 쿠키 항목이 확인됩니다.

– 쿠기 항목에서 [세션단위 쿠키 허용]→ [사용], [컴퓨터에 저장된 쿠키 허용] → [사용]으로 설정
② Micrsoft Internet Explorer 6.0의 경우

– [메뉴 → 도구 → 인터넷옵션 → 개인정보에서 쿠키의 보안설정]을 [보통이하]로 설정

– [도구→ 인터넷 옵션→ 임시 인터넷 파일→ 쿠키삭제/파일삭제] 후 이용

– 조치 후에도 동일하다면, 아래 사항을 확인 후 고객센터 및 홈페이지 1:1상담으로 문의해 주세요.

 ※ 다른 PC에서 이용시 동일한 현상이 나타나는지 여부 확인
 ※ 이용 중인 PC의 OS 환경 확인
 ※ 이용 중인 PC의 IE 버전 확인* Network 환경