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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-06-9 8:33:04

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기기 지식

게이밍 모니터 성능 비교 문의입니다.[질문과 답변]

LC32JG52와 LC32JG50 모델의 차이점을 알려주세요.
혹 블루라이트 차단 유무가 맞나요?

문의주신 LC32JG52와 LC32JG50 모델 차이점은 아래와 같이 기본 제공하는 케이블 차이가 있으며, 나머지 사양은 동일합니다.

  • LC32JG50QQKXKR : HDMI 케이블 제공
  • LC32JG52QQKXKR : HDMI, DP 케이블 제공

참고로 LC32JG52 모델과 LC32JG50 모델은 모두 청색광 레벨을 감소하게 하는 눈 보호 모드를 지원하고 있습니다.

C32JG52QQK, LC32JG52QQKXKR, 삼성전자 게이밍 모니터 모델 차이점이 궁금합니다, LC32JG50QQKXKR, C32JG50QQK, 에이치디엠아이, 디피

HMX-QF30모델 AV단자와 HDMI단자 둘다 동시 출력이 가능한가요?[질문과 답변]

HMX-QF30 모델 AV단자와 HDMI 단자 둘다 동시 출력이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

HMX-QF30 모델의 AV단자와 HDMI단자 경우 동시 출력은 되지 않습니다.

본 제품 메뉴에 진입하면 HDMI TV출력이란 항목이 있습니다. 이 안에 ‘자동’과 ‘480’ 두 가지 지정 항목이 있는데, 둘 다 HDMI TV 출력시에 해당되는 항목입니다.

AV Out과 HDMI를 동시 연결시 출력 방식에 우선 순위를 두는 구조이므로 두가지 방식의 동시 출력은 불가합니다.

감사합니다.

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[솜피 블라인드 with U+스마트홈] 통신 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 블라인드가 작동하지 않아요. 어떻게 하죠?

아래 내용을 확인해 주세요.

• 와이파이 공유기 또는 허브의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 켜져 있는데도 작동이 안 된다면 전원을 껐다 다시 켜주세요.
• 허브와 커튼과의 거리가 너무 멀 경우 신호가 제대로 전달되지 않을 수가 있습니다. 허브와 커튼과의 거리를 3m 이내로 좁혀 주세요. 
• 집에 있는 다른 U+스마트홈 기기는 잘 작동된다면 솜피 고객센터 1577-9816(유료)으로 문의해 주세요.
• 그래도 해결되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101번(무료)로 문의해 주세요.