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카테고리:lg 10

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-05-27 5:29:50

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기기 지식

[구 데이터 요금제] 명의 변경 시, 기존 적립된 LG생활건강 특가몰 포인트 유효 기간이 남아 있다면 양수인이 사용할 수 있나요?

기존 적립되었던 포인트는 명의 변경 받은 고객이 사용할 수 없습니다.  
 

명의 변경 받은 고객은 명의변경 이후 적립된 포인트부터 사용할 수 있으며, 기존 적립된 포인트 중 유효기간이 남아있는 포인트는 
명의 변경 준 고객의 다른 LG U+ 휴대폰 번호로 이전 가능하나, 명의 변경 준 고객 명의로 사용 중인 LG U+ 휴대폰이 없을 경우 소멸됩니다.

[준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈] 현재 사용 중인 전동 블라인드가 있는데, IoT기능만 추가해서 이용할 수 있나요?

U+스마트홈 서비스를 이용하려면, 준쉐이드 전용 블라인드를 구입해야 합니다.

[스팸차단] 019-114로 발송되는 문자차단이 가능한가요?

019-114로 발송되는 광고문자 및 안내사항은 고객님께서 광고 전송 동의를 하신 경우 발송이 됩니다. 

따라서, 수신을 원치 않으실 경우 고객센터로 광고 전송 동의 해제를 요청하시면 됩니다.

※ 단 필수적으로 안내되어야 하는 내용에 대해서는 적용이 되지 않습니다.
 ex ) 서비스 변경 사항 통보, 긴급 장애 통보, 피해 예방 안내 등

[U+모바일tv] LTE 네트워크로 접속한 상태에서 업데이트할 때, 데이터가 얼마나 줄어드나요?

네트워크 환경에 따라 다르지만, 평균적으로 약 40MB가 필요합니다.
데이터 부족한 경우 과금될 수 있으므로 되도록 와이파이 연결 후 업데이트해 주시기 바랍니다.