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기기 지식

가족카드의 경우 별도의 카드로 간주하며, 각각 전월 실적 산정 후 서비스를 제공합니다.

와이파이 공유기와 기기를 다시 연결해야 합니다. 아래 순서대로 따라해 보세요. 
     

① 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켭니다.
② 에어센서 전원을 껐다가 켠 뒤 전원선을 뽑고 전원 버튼을 2초 동안 누르면 꺼집니다.
다시 버튼을 2초 동안 누르면 전원이 켜집니다. 
③ 전원선을 다시 꽂고, 기기 화면 왼쪽 상단에 와이파이 아이콘이 나타나는지 확인합니다.
④ 와이파이 아이콘이 깜빡이거나, 아이콘에 대각선이 그어져 있으면 와이파이 연결이 끊어진 상태입니다. 
휴대폰이나 노트북을 통해 와이파이 연결에 문제가 없는지 확인하세요.
⑤ 문제가 없다면 휴대폰에서 사용 중인 와이파이 공유기 정보를 삭제한 후 다시 등록하여 연결해 주세요.

그래도 연결이 되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101로 연락 주세요.

갤럭시 노트8, 카메라 줌 동작 시 디지털 줌과 광학 줌이 얼마까지 되나요?

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트8의 디지털 줌과 광학 줌 컨셉은 아래와 같습니다.

■ 디지털 줌

• 1.1x ~ 1.4x : Digital zoom (메인 카메라)
• 1.5x ~ 1.9x : Fusion zoom (정지영상 : 메인+망원 이미지 합성. Digital zoom 대비 해상력 향상)

■ 광학 줌

• 2.0x ~ 10x : 광학 2배 + Digital zoom(망원 카메라)

감사합니다.

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와이즈2(SHC-Z160S), 부재중 전화가 와서 전화 온 시간을 확인하고 싶은데,
확인 방법 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

와이즈2(SHC-Z160S), 사용 중 부재중 전화가 온 시간을 확인할 경우 화면에 나타난 부재중 전화 내역을 누른 후 부재중 전화 목록에서 내용 확인이 가능합니다.

부재중 전화 확인 방법

• 1. 화면에 부재중 전화 내역이 나타나 있으면 버튼을 눌러주세요.
• 2. 부재중 전화 목록이 열리면 내용 확인이 가능합니다.

감사합니다.

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