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업데이트 시간:2019-04-2 17:03:32

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기기 지식

[U+Shop] 쿠폰 사용을 깜빡하고 결제했어요. 할인쿠폰을 다시 적용할 수 없나요?

다만 배송 단계에 따라 다릅니다. 결제완료 단계에서는 바로 구매를 취소할 수 있습니다.
판매자가 상품을 준비하는 배송준비중 단계에서는 주문취소 신청 버튼을 누른 후 상품 상세
페이지에서 확인되는 판매자에게 직접 연락하여 구매를 취소할 수 있는지 확인해 주세요.

[원키퍼 설정] 앱을 실행 중인데, 실행 중인 앱 목록에 나타나지 않습니다. 왜 그런거죠?

보안을 위해 표시되지 않습니다.

또한, 서비스 이용 중 화면이 꺼지거나 다른 앱을 실행하시어도 앱은 초기화면으로 돌아갑니다.

멀티테스킹 중인 앱 목록에 보안을 위해 원키퍼는 표시되지 않습니다.
원키퍼 이용 중 화면이 꺼지거나 다른 앱을 실행한 후 원키퍼를 재실행하면 직전 이용 화면이 아닌 앱 초기화면으로 돌아갑니다.

[엠넷] 부가서비스 가입 후 1분 미리듣기 밖에 안 되는데 어떻게 해야 하나요?

매월 ‘이용권 등록’ 후 엠넷App에서 스트리밍 이용이 가능합니다. (이용권 미 등록 시 1분 미리듣기만 제공)         

 

※ 이용권 등록 방법 

– 엠넷APP > 좌측 상단 ≡ 버튼 터치 > 프로필 > 내 이용권 >  보관중인 이용권 확인 > 이용권 등록하기      

패밀리허브 냉장고에 와이파이 연결 후 벅스 뮤직 로그인이 안 돼요[질문과 답변]

패밀리허브 냉장고에 와이파이를 연결한 후 벅스 로그인 시 페이스북 계정 로그인 화면이 보이지 않습니다. 조치방법을 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

페이스북과 연동된 계정을 같이 사용하고 있으므로 벅스 뮤직에 로그인이 안 된 경우입니다.
벅스 뮤직 고객센터(1566-4882)에 문의하시어 벅스 뮤직 단독 계정을 안내 받은 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

벅스 뮤직 고객센터 전화번호, 벅스 뮤직 전화번호, 1566-4882, 벅스 뮤직 로그인, 패밀리 허브 벅스 로그인, 패밀리 허브 벅스뮤직 로그인