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카테고리:lg 10

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-03-27 6:12:37

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기기 지식

[ez포인트] ez포인트(이지포인트)가 뭔가요?

휴대폰 요금에 따라 매달 적립하신 포인트로 다양한 혜택을 받을 수 있는 서비스입니다.
  

– 요금제 기본료 + 국내 통화요금 + 부가서비스 이용요금 총액 1,000원당 10점씩 적립됩니다.

– 적립한 달로부터 유효기간 7년이 지나면 포인트는 자동으로 없어집니다.

– LG U+  번호를 해지하시거나, 명의를 바꾸면 적립된 포인트는 소멸됩니다.
   (단, 가족 명의로 변경할 때에는 가족에게 ez포인트를 줄 수 있습니다.)
  

▶ ez포인트 적립 가능한 요금제 :
표준 플러스/ 표준 빅 3팩/ 파워 9원/ 다이어트/ 6인 지정할인/ 낮시간 할인 요금제
 링 요금제(링 라이트, 링 친구 문자 프리, 링 미니, 링 문자 프리, 링 베이직)

  
▶ez포인트 상세 내용 확인하기(로그인 후 연결) 
-U+홈페이지☞ https://www.uplus.co.kr/bil/chrg/ezpt/RetrieveEzResendSSLClr.hpi

[U+홈보이] 유료 부가서비스 추가 신청 시 요금 기준이 어떻게 되나요?

신청일로부터 날짜 계산되어 월단위 청구 됩니다.

[휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험에 가입하고 싶은데, 어떻게 가입할 수 있나요?

전국 U+매장 방문을 통해 휴대폰 분실/파손 보험 가입 동의 후 안전하게 신청할 수 있습니다.

(고객센터를 통한 SMS인증 가입은 개통 당일에만 가능)

  
▶ 가까운 영업점 위치 확인하기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=10753
→ 고객센터 앱: http://cv.uplus.kr/41.html

[LG U+ 현대카드M Edition2] [기타] U+ 모바일 서비스를 중도 해지하는 경우, 휴대폰 잔여 할부금은 어떻게 되는 건가요?

카드로 결제한 LG U+ 휴대폰에 대한 24개월 할부 및 적립된 포인트의 차감은 지속 됩니다.

 

, 휴대폰 통화 요금의 5 % 적립 혜택은 더 이상 제공되지 않습니다.