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기기 지식

① 동일 지역에서 모든 가입자의 전화가 [통화권이탈] 현상이 나타나는 경우
 → 현재 위치하신 지역의 기지국 문제로 볼 수 있습니다.
 → U+ 모바일 홈페이지 내 [고객센터→통화품질 접수]코너로 접수해 주세요.
  

② 동일한 지역에서 다른 폰은 이용이 가능하나, 고객님의 핸드폰에서만 [통화권이탈] 현상이 발생하는 경우
 → 핸드폰의 전원을 off/on 후 발신을 시도하여 주시거나, 다른 지역으로 이동하신 후 이용해 보시기 바랍니다.
 → 위와 같이 조치하여도 계속 통화가 가능하지 않다면 핸드폰 기기의 문제로 볼 수 있으므로

LG전자 : 대표번호 1544-7777
삼성전자 : 대표번호 1588-3366
팬택 : 대표번호 1588-9111(베가/스카이/CanU)
애플 : 대표번호 080-333-4000 (아이폰)
화웨이 : 대표번호 1877-5838
  
▶ 제조사 A/S 센터 안내

→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/csin/csin/RetrieveUbPiMasAgent.hpi

갤럭시 노트5, 홈 화면에 언제부터 동그라미에 하얀 네모 칸 아이콘이 생겼어요.
어떻게 없애는지 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트5, 사용 중 아래 이미지와 같은 동그라미에 하얀 네모 칸 아이콘이 보여진다면 보조 메뉴가 활성되어 표시된 것으로 보조 메뉴를 OFF 한 후 사용해 주세요.

[보조 메뉴 끄기 방법]

[설정 → 접근성 → 동작 및 입력 → 보조 메뉴 OFF]

감사합니다.

SM-N925, SM-N925 보조 메뉴, SM-N925보조메뉴, SM-N925 보조메뉴

보고 싶은 카메라 각도를 선택하여 보는 본격 사심 생방송 &#39카메라별 영상&#39은 무대 정면뿐 아니라 다양한 각도에서 촬영한 영상을 골라 볼 수 있는 기능입니다. 
   

[이용방법]
1단계 : 영상 목록의 이미지 좌상단에 “멤버별” tag가 있는지 확인하세요.
2단계 : 전체 재생화면에서 화면을 1번 터치하여 &#39카메라별 영상&#39버튼이 노출되면 선택합니다.
※ 멤버별 영상 버튼만 노출되면 해당 영상에는 카메라별 영상이 없는 경우입니다.
3단계 : 무대 정면, 오른쪽, 왼쪽, 무대 뒤편처럼 다양한 각도에서 촬영한 영상을 선택하여 볼 수 있습니다.