기기 지식
3D 시청 시 음량이 커지거나, 작아져요3D 오디오 기능 안내
■ 원인
- 2011년 D계열 이후 3D 지원 제품의 경우 음향도 3D 영상과 같이 입체감을 주기 위하여 3D 오디오라는 기능을 적용하였습니다. 이 3D 오디오가 설정된 경우 증상이 발생될 수 있습니다.
■ 조치 방법
- 3D 시청화면에서 : 리모컨 ” ① 메뉴 → ② 음향 → ③ 3D 오디오 → ④ 끄기 “
[끄기로 선택 시 3D 입체음향 효과 없음]
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WD19J9830KP, 세탁 완료 시 자동종료가 안 돼요안녕하세요?
세탁 종료 후에 자동으로 꺼졌는데 지금은 ‘세탁 코스가 완료됨’이라 뜨고 계속 켜져 있으므로 손으로 전원 버튼을 눌러서 끕니다. 사용방법 설명을 부탁합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
디스플레이 표시창에 ‘세탁 코스가 완료됨’ 표시되면서 전원 종료가 안된다면 통세척 표시의 램프가 점등되어 자동으로 종료가 안 될 수 있습니다.
통세척 표시의 램프가 점등되어 있다면 세탁코스를 무세제통세척 코스로 선택 후 세탁기 내부 통세척 후 사용해 주시면 됩니다.
감사합니다.
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