갤럭시 노트5에 플립커버 장착 상태에서
전화 수신 시 무음 전환을 위해 휴대폰을 뒤집으면 벨소리가 무음 전환되지 않습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버 담당자입니다.

플립커버 장착 상태에서는 휴대폰을 뒤집어도 무음으로 전환되지 않지 않습니다.
플립커버를 사용하지 않은 상태에서도 무음 전환이 되지 않는 다면 아래의 방법으로 무음 전환을 설정해 보시기 바랍니다.

■ 무음 전환 방법

설정 → 모션 및 제스처 → 무음 전환 설정

참고로, View 창이 없는 커버(화면이 보이지 않는 커버)의 경우 화면이 꺼져 있어 동작하지 않습니다.
이는 불필요한 소모 전류와 오동작을 방지하기 위함인 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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