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업데이트 시간:2019-03-24 4:54:14

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기기 지식

토너 교환할 때 팩스 수신이 가능한가요? [질문과 답변]

레이저 복합기 전원을 끄고 토너를 교체하려고 합니다. 혹시 토너를 빼고 교환하러 갔을 때 상대방에서 팩스를 보내어 수신되는 팩스가 있다고 한다면, 새 토너를 삽입하고 복합기 전원을 켰을 때 수신된 팩스는 인쇄가 될까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 SL-M2078F 복합기의 토너를 교체할 때 전원을 끄게 되면 복합기에서 팩스 수신을 받을 수 없는 상태가 됩니다.

따라서 복합기의 전원을 끄지 말고 전원을 켜있는 상태에서 토너를 교체하면 메모리에 저장된 팩스가 자동으로 출력됩니다.

감사합니다.

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