기기 지식
무상 A/S기간 연장 대상에서 취소될 수 도 있나요?무상 A/S기간 연장 대상은 A/S기사님이 방문 시 모델명, 제조번호, 인증번호를 파악하여 최종적으로 판단하며, 부정한 방법으로 무상 A/S기간 연장 인증번호를 취득할 경우 무상 A/S기간 연장 이 취소 될 수 있습니다.
또한 무상 AS기간 6개월 연장은 쿠쿠전자 온라인 회원에게만 드리는 혜택으로 회원탈퇴 시 무상 AS기간 6개월 연장 혜택이 취소됩니다.
마이쿠쿠 > 제품등록내역 메뉴에서 무상 AS기간 6개월 연장된 제품등록 내역을 삭제하시면 무상 AS기간 6개월 연장 혜택이 취소됩니다.
허위, 잘 못된 제품정보를 입력하시면 무상 AS기간 6개월 연장 혜택이 취소됩니다. 1년 이상 로그인 기록이 없는 장기 미접속자(비로그인)회원은 정보통신방법 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에의거 개인정보를 파기하도록 되어 있으므로 개인정보파기시 무상 AS기간 6개월 연장 혜택이 취소됩니다.
다른 할인 프로그램과 복지할인의 할인 적용 순서는 아래와 같습니다.
ㆍ 장애인, 국가유공자 할인
① 요금 할인 (예 : 약정할인, 슈퍼플러스, 슈퍼세이브, 한방에yo, 한방에yo Direct 등)
② 복지할인
③ 가족사랑할인, 제휴 할인 프로그램(G마켓, 항공 마일리지 등)
※ U+ shop Direct 할인, 선택약정할인은 등록된 할인 프로그램 순서와 관계없이
(기본료-약정할인) x 할인 % 적용됩니다.
ㆍ 생계/의료/주거/교육급여 수급자, 차상위계층
① 복지할인
② 요금 할인 (예 : 약정할인, 슈퍼플러스, 슈퍼세이브, 한방에yo, 한방에yo Direct 등)
③ 가족사랑할인, 제휴 할인 프로그램(G마켓, 항공 마일리지 등)
※ U+ shop Direct 할인, 선택약정할인은 등록된 할인 프로그램 순서와 관계없이
(기본료-약정할인) x 할인 % 적용됩니다.
ㆍ 기초연금수급자는 선택약정할인 및 타 요금 할인, 결합할인을 적용한 후
고객에게 청구될 금액을 기준으로 기초연금수급자 감면이 적용됩니다.
▶ 복지할인 상세 내용 확인하기
http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDcPgmInfo16.hpi
번호이동 완료 후 6개월이 지나야 다른 통신사로 다시 번호이동할 수 있습니다.
[국내수신자부담] 콜렉트콜을 차단하는 방법이 있나요?고객센터 ARS 혹은 상담사와 통화 후 차단이 가능합니다.
차단 전 사용요금은 한번 더 청구되며, 전화번호가 변경되면 다시 차단 요청을 해야 합니다.
ARS 차단은 080-850-0388, 1644-1739로 차단 신청 가능하며 특정한 번호에 대해서만 차단은 불가능합니다.
차단 후 콜렉트콜은 모두 차단됩니다.
▶ 국내수신자부담 관련문의
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/dtel/crsv/guid/InitPsIcCrPgSvGd01.hpi
→ 기업 고객센터 : 1544-0001
→ ARS 차단 : 080-850-0388 내선:1 (무료)
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