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기기 지식

NX1 모델을 사용 중이며 사진 설정 화질 메뉴에서 RAW + 초고화질 모드를 설정하니 스마트필터 모드가 비활성화 되는걸 확인했습니다.스마트필터 기능 활성화를 시키려면 어떻게 해야 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 부분으로 확인 시 RAW + 초고화질 모드에서 RAW 부분은 사진을 현상하기 전의 원시적인 데이터로 스마트 필터 적용은 안되는 부분입니다.

RAW는 데이터 정보가 부족한 원시적인 데이터로 스마트 필터 적용은 안됩니다.

RAW는 적용하지 않은 상태에서 사용을 부탁 드립니다.

감사합니다.

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번호이동을 하고자하는 사업자(통신사)로 신청해 주시면 가능합니다.

단, 번호이동 후 6개월 이내에는 번호이동이 제한 되오니 번호이동관리센터(1588-0423)에

연락하시어 사전에 별도 신청을 하신 후 해당 통신사로 번호이동을 신청해 주시기 바랍니다.

롤리팝 업데이트 이후
갤럭시 알파, 카메라 손떨림 보정 기능이 없어졌습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 알파, ‘사진 손떨림 보정’ 기능은
롤리팝 OS 환경에서 ‘야간 자동 인식’으로 명칭이 변경되어 제공이 되고 있습니다.

손 떨림은 어두운 환경에서 사진 촬영할 때 발생하며,
해당 기능을 사용(ON)으로 설정할 경우 안내 문구는 아래와 같이 확인됩니다.

• 킷켓 버전

• 롤리팝 버전

감사합니다.

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