기기 지식
[지하철 와이파이] 어떻게 이용할 수 있나요?사용하는 휴대폰 설정에서 와이파이를 켜고, 별도의 로그인/인증 절차 없이 간편하게 이용 가능합니다.
▷ 설정 방법: 설정 > 와이파이 > 와이파이 'ON'(켜기) > U+Zone 선택
위의 방법으로 설정 후에도 사용이 안되는 경우, 아래 방법을 참고해주세요.
① 휴대폰 설정에서 와이파이를 켜고 (On 또는 활성화), “U+zone_2G” 또는 “U+zone_2.4GHz” 를 선택
② EAP 방식을 선택
③ EAP 방식 중 하나인 “AKA” 선택 후, “연결” 선택
④ “U+zone_2G” 또는“U+zone_2.4GHz” 에 “연결됨”이 나타났는지, 휴대폰 상단에 와이파이 표시가 나타났는지 확인
(아이폰은 “U+zone_2G” 또는“U+zone_2.4GHz” 선택 시, ID/PWD를 요청하므로 “U+zone” 선택하시기 바랍니다.)
※ 2012년 8월 이전 단말 이용 고객은 U+zone 아이디와 비밀번호를 발급받으신 후 이용하시기 바랍니다
▶지하철 와이파이 자세히 보기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveSubwayWiFi.hpi
▶U+Zone 신청하기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/ent/upze/zerq/RetriveUplusZoneTadvGuidSSL.hpi
[요금조회] 청구서는 언제 도착하나요?
우편 및 e-mail 청구서는 매월 15일~19일경 수령이 가능합니다.
휴대폰(간편) 청구서를 신청하시면 U+ 고객센터 앱에서 부달될 위험없이 간편하게 확인 가능합니다.
청구서는 전월 사용(1일~말일 기준) 요금을 기준으로 발송되며, 홈페이지 또는 고객센터 앱을
통해 최근 6개월간의 청구 내역도 확인할 수 있어 편리한 확인이 가능합니다.
▶ 홈페이지에서 확인하기 : 홈 > 개인 > 내정보관리 > 요금조회및납부관리 > 요금조회
→ 청구요금 상세 바로가기: http://www.uplus.co.kr/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi
▶ 고객센터 앱에서 확인하기
① 메인화면 상단 '≡' > 요금조회및납부 > 이번달요금
② 메인화면 가운데 월별 청구금액 '자세히 보기' > 청구내역 자세히 보기
→ 청구요금 상세 바로가기: http://cv.uplus.kr/12.html
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