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기기 지식

작년 출시 모델은 AZ10H99990WAD 이며, 금년 출시 모델은 AZ10H99990WDD 로 모델번호 끝자리만 틀리네요. 작년 모델에 비해 개선 제품인지 아니면 색상과 디자인이 변경된 제품인지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

AZ10H99990WAD 모델과 AZ10H99990WDD 모델의 차이는 기능과 사양은 모두 동일하고, 색상 차이만 있습니다.

감사합니다.

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건조기 사용 후 종료 알림음이 울렸는데도 계속 작동되고 있습니다. 원인이 무엇인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

구김방지 기능을 설정 해놓으면 건조 코스 종료시 종료 알림음이 울립니다.

그 후, 디스플레이에 종료 시간이 없어지고 빙글빙글 돌아가는 표시만 나오면서 도어를 열 때까지 최대 2시간 동안 송풍 동작이 지속됩니다.

동작/일시정지 버튼을 누르면 바로 전원이 꺼지고, 세탁물을 꺼낼 수 있습니다.

감사합니다.

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LG U+ 에서 취급하는 모델이라면 구매 후 30일 이내 인근의 U+ 매장 방문을 통해 가입 신청하시면 됩니다. 
(구매일자, 구매금액이 확인되는 영수증 확인 필요)
     

▶ 가까운 영업점 위치 확인하기
 → 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=10753
→ 고객센터 앱: http://cv.uplus.kr/41.html