기기 지식
[중고폰 가격보장 프로그램_S8] 중고폰 가격보장 프로그램_S8의 보상 기준 중 ‘18개월 이후 기변 시’에서 18개월에 일시 정지기간은 제외되나요?일시 정지기간을 포함한 18개월 이후부터 기변 시 보상이 제공됩니다.
정지 기간 중에도 이용료가 부과됩니다.
네트워크 환경에 따라 다르지만, 평균적으로 약 40MB가 필요합니다.
데이터 부족한 경우 과금될 수 있으므로 되도록 와이파이 연결 후 업데이트해 주시기 바랍니다.
NX2000 모델을 사용 중이며 얼마 전에 동영상을 찍고 영상을 확인해 봤는데, 여태까지 다른 영상은 안 그랬는데 갑자기 20배속으로 보여지면서 소리가 안나옵니다. 소리도 나오고 원래상태로 바꾸는 방법 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
멀티 모션을 20배속으로 설정 후 촬영 시에는 음성은 녹화되지 않는 부분으로 이미 20배속으로 녹화된 동영상은 원래 상태로 돌리기 어려우며, 음성이 나오지 않는 점 양해 바랍니다.
동영상 재생속도를 설정하는 멀티 모션을 1배속으로 설정 후 촬영 및 재생하여 사용하시기 바랍니다.
[멀티 모션]
동영상 재생 속도를 설정합니다.
☞ 조작 순서 : 촬영 모드에서 [MENU] → → 멀티모션 → 원하는 항목 터치
감사합니다.
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[AI홈쇼핑] 적립금 및 쿠폰 사용은 어떻게 하나요?구매 시 할인 적용 단계에서 적립금 및 쿠폰을 전체 적용해서 사용하실 수 있으며 항목 별 개별 사용은 불가합니다.
적용 가능한 적립금 및 쿠폰은 상품권, 할인쿠폰, 적립금, 이벤트 적립금이며 GS&포인트는 사용하실 수 없습니다.
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