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기기 지식

보안을 위해 표시되지 않습니다.

또한, 서비스 이용 중 화면이 꺼지거나 다른 앱을 실행하시어도 앱은 초기화면으로 돌아갑니다.

멀티테스킹 중인 앱 목록에 보안을 위해 원키퍼는 표시되지 않습니다.
원키퍼 이용 중 화면이 꺼지거나 다른 앱을 실행한 후 원키퍼를 재실행하면 직전 이용 화면이 아닌 앱 초기화면으로 돌아갑니다.

갤럭시S8+, 어제까지 잘 사용하던 게임 화면 양 옆이 잘려 보여요.
어떻게 해야 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 S8+로 다운로드 받은 게임 화면 양옆이 잘려 보인다면 전체 화면 비율로 사용할 앱을 켜서(ON) 사용해 보시기 바랍니다.

전체 화면으로 나오게 설정하는 방법

설정 → 디스플레이 → 전체 화면 비율로 사용할 앱 → 해당 앱 켜기(ON)

• 전체 화면 비율로 사용할 앱 선택

• 켜기(ON)

감사합니다.

SM-G955N, SM-G950N, 갤럭시S8+, 갤럭시S8, 갤럭시S8 PLUS, 게임화면이 짤려보여요, 게임 화면이 화면에 다 차지 않아요, 게임 호환성 부족, 화면 양옆이 잘려 보여요

사이트에서 전화번호 안심로그인 버튼을 누르면 번호를 입력할 수 있는 화면이 출력됩니다.  
   

정상적인 가입상태에서 번호를 입력하시면 스마트폰의 앱이 자동 실행되고
이후 USIM(키체인)에 계정이 저장되어 있으면 PIN번호 6자리만으로 로그인할 수 있습니다.

LG U+ 이용고객에게 전화를 걸었을 때 미리 설정 or 녹음 해 놓은 멘트를 통화연결음이 송출 되기 전
 최대 10초 동안 들려주는 서비스로 LG U+ 이용 고객만의 톡톡 튀는 개성을 살릴 수 있는 서비스입니다. 
   
※ 월정액: 550원(부가세 포함)외에 정보이용료는 무료입니다.
※ 초기 가입 시 기본 멘트 제공
 -기본멘트 : “전화주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 되세요.”