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기기 지식

공기청정기 초미세먼지 센서는 몇 초 간격으로 감지하나요?
환경부의 먼지 예보 수치와 공기청정기의 초미세먼지 농도 수치가 다른데, 원인이 무엇인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 내용에 대해 답변을 드리겠습니다.

또한, 문의하신 각각의 제품 특장점과 스펙은 아래를 클릭하여 확인하시기 바랍니다.

• 1. 공기청정기 초미세먼지 센서는 1초 단위로 측정값을 실시간 표시하고 있습니다.
• 2. 환경부의 먼지 예보 수치는 대기환경의 먼지 농도를 24시간 평균 측정값을 기준으로 예보합니다.

하지만, 공기청정기에서 표시하는 먼지 농도는 실내 먼지농도를 실시간으로 측정하기 때문에 환경부의 예보 수치와 차이가 날 수 있습니다.

감사합니다.

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아이들 유튜브에서 명칭만 달라지고 기존에 쓰시던 기능은 모두 동일하게 사용하실 수 있습니다.

스마트홈 스피커를 초기화할 수 있습니다.
아래 내용을 확인하여 스마트홈 스피커 종류에 맞는 방법을 따라해 보세요.
초기화하면 설정해 둔 정보도 함께 지워져 스피커 연결 단계부터 다시 시작해야 하니, 참고해 주세요.
   

▶ 클로바 프렌즈+ / 클로바 프렌즈+ 미니
기기 뒷면 상단의 음소거 버튼과 하단의 전원 버튼을 동시에 10초 이상 누르면 초기화됩니다.
스피커를 초기화하면 설정해 둔 정보도 함께 초기화되어 스피커 연결 단계부터 다시 시작해야 합니다.
     
☞ 초기화 방법 보기 http://naver.me/5gKR3AXD
     

▶ U+스마트홈 우리집AI
기기 하단에 작은 홈 부분을 뾰족한 도구로 10초 이상 누르면 초기화됩니다.
       

▶ U+AI_어벤져스
기기 뒷면 상단의 음소거 버튼과 하단의 전원 버튼을 동시에 12초 이상 누르면 초기화됩니다.

NX2000 모델을 사용 중이며 얼마 전에 동영상을 찍고 영상을 확인해 봤는데, 여태까지 다른 영상은 안 그랬는데 갑자기 20배속으로 보여지면서 소리가 안나옵니다. 소리도 나오고 원래상태로 바꾸는 방법 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

멀티 모션을 20배속으로 설정 후 촬영 시에는 음성은 녹화되지 않는 부분으로 이미 20배속으로 녹화된 동영상은 원래 상태로 돌리기 어려우며, 음성이 나오지 않는 점 양해 바랍니다.

동영상 재생속도를 설정하는 멀티 모션을 1배속으로 설정 후 촬영 및 재생하여 사용하시기 바랍니다.

[멀티 모션]

동영상 재생 속도를 설정합니다.
☞ 조작 순서 : 촬영 모드에서 [MENU] → → 멀티모션 → 원하는 항목 터치

감사합니다.

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