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업데이트 시간:2019-06-19 9:47:18

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기기 지식

방수성 시트, 매트, 의류는 세탁이 안되나요?

방수성은 세탁 금지 안내

방수성 시트, 매트, 의류는 세탁 및 탈수 건조를 시키지 마세요.

두껍고 딱딱한 매트는 세탁기로 세탁 가능하다는 표시가 있더라도 세탁하지 마세요.

원심 탈수가 원활히 진행이 않되어 이상 진동으로 인한 상해 및 본체, 벽, 바닥 등의 파손, 의류의 손상 등의 원인이 됩니다.

※ 양모 이불, 레인 커버, 낚시 조끼 및 바지 스키복, 침낭, 기저귀 커버, 땀복, 자전거 및 오토바이와 자동차 커버 등

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[스마트 공인인증] 휴대폰에서 “인증번호를 입력해 주세요.”라는 메시지가 나오며 두자리 입력 화면이 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?

스마트인증 서비스는 PC에서 휴대폰으로 인증서를 저장하거나, 휴대폰에서 PC로 전송하고 있습니다.

, PC와 휴대폰과의 연결이 되어야 합니다.

 

인증서를 저장/전송하려고 할 때, 휴대폰을 소지하시고 PC에 접속한 상태에서 진행해야 하며,

이 단계에서 고객 단말기와 PC의 인증을 위해 PC화면에 4자리 인증번호를 제공하고 있습니다.

마지막 두 자리를 앱 화면에 입력하시면 됩니다.

[해지] 해지후 단말을 분실하여 요금이 청구되었는데요. 다시 찾았습니다. 택배수거가 가능한가요?

단말분실로 인해 요금이 청구된 후 다시 찾은 경우 고객센터를 통해
단말수거 신청을 해주시면 택배수거가 가능합니다.