기기 지식
[O클럽] 중고폰 반납 시 선보상금 면제금액은 어떻게 되나요?중고폰을 반납하는 시기에 따라 기청구된 선보상금액을 제외한 잔여선보상 금액은 면제가 됩니다.
※ 예시) 18개월 차 반납 : 선보상금액 전액 면제
19개월 차 이후 반납 : 청구된 선보상금액을 제외한 잔여 선보상금액 면제
단, 지원금 반환금, 약정할인 위약금은 별도 기준에 따릅니다.
[통화품질] 건물 지하와 내부에서의 휴대폰 통화 품질이 안 좋습니다.건물 지하와 내부에서 서비스가 이루어지지 않는 경우에는 건물의 위치, 건평, 유동인구, 건물 주와의 상담 등
여러 가지 주변 상황을 파악한 후 별도의 중계기를 설치해 드립니다.
LG U+ 고객센터로 문의하셔서 통화품질 관련 상담을 받아보시기 바랍니다.