기기 지식
[현관CCTV] 현관CCTV만 구매해 사용할 수 있나요?현관CCTV는 임대 기기로 U+스마트홈 서비스에 가입해야 사용할 수 있습니다.
서비스 해지 시, 꼭 반납해 주세요.
삼성패스 PIN 핀과 PASS 앱에서 이용하는 비밀번호는 다릅니다.
삼성패스 PIN(핀)은 삼성패스 가입 시 본인인증을 위한 6자리 숫자입니다.
PASS 앱의 비밀번호는 서비스 가입 시 설정한 번호로 본인확인 또는 앱 로그인 시 이용됩니다.
U+스마트홈 앱 실행 → [수면등] → [기기설정]에서 손동작 간편실행 기능을 끄면 됩니다.
[휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 이용한도 확인 및 변경은 어떻게 하나요?휴대폰 소액결제 이용한도는 고객센터 App, U+멤버스 App, 홈페이지, 고객센터114에서 확인 및 변경이 가능하며,
주민번호별로 부여된 최대 가능한도 내에서 1만원 단위로 변경하실 수 있습니다.
단, 매월 1일에 부여된 최대 가능한도 상향은 불가능합니다.
▶U+맴버스 App : 홈 → 휴대폰 소액결제 → 설정하기 → 사용가능 금액 변경
▶고객센터 App : 메인화면 상단'≡' → 소액결제 → 한도변경
▶홈페이지 : 내 정보관리 → 요금조회 및 납부관리 → 휴대폰소액결제 → 이용한도 조회
▶고객센터114로 신청
– 설정한도는 최대 가능한도 내에서 만원 단위로 변경 가능합니다.
– 이용한도 상향 변경 시 본인인증을 위해 결제 비밀번호를 입력하셔야합니다.
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