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기기 지식

처음 판매할 때 프로모션으로 데이터 3GB를 충전해 드립니다.

블랙박스의 특성상, 사고발생시에 데이터를 집중적으로 사용하시라고 사용기간은 6개월 입니다.

3GB 데이터는 사고영상을 약 100번 정도 조회할 수 있는 수준이며, 주행중 사고영상 자동업로드는

4~5회/월 수준으로 설정되어 있어서, 실제로 사고가 났을때 집중적으로 데이터를 이용하실 수 있습니다.

갤럭시 노트5에서 문서 작성이나 뷰어로 쓸 수 있는 앱이 어떤 것이 있는지요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트5의 Galaxy Apps에서
한컴 오피스 2014 애플리케이션을 설치 후 문서 뷰어 및 편집이 가능합니다.
또한, 지원 가능한 형식은 다음과 같습니다.

• Word : .doc/.docx/.dot/.dotx/.rtf
• Excel : .xls/.xlsx/.xlt/.xltx/.csv
• PowerPoint : .ppt/.pptx/.pps/.ppsx/.pot/.potx

감사합니다.

갤럭시노트5, 노트5 엑셀, 노트5 워드, 노트5 PPT, 노트5 파워포인트, 갤럭시노트5 문서폅집, 갤럭시노트5 문서보기, 갤럭시노트5 문서 뷰어

윈도우 10에서 첫 부팅 후 PC 사용자 등록 과정에서 검은 화면이 3분정도 지속되는 증상이 나타날 수 있습니다. 윈도우 10에서 제품 구입 후 처음 시작 시 사용자 등록 과정에서 검은 화면이 3분 정도 지속될 수 있습니다.

해당 증상은 기본 언어인 영문에서 선택한 다른 언어(한국어, 중국어 등)로 윈도우 초기화가 이루어지는 과정에서 나타나며, 제품 문제가 아닌 정상적인 동작입니다.

※ 사용 언어 선택 → 빠른 시작 창에서 [기본 설정 사용]을 선택한 후 재부팅이 진행될 때 검은 화면이 나타납니다. 검은 화면이 지속되면 전원을 강제로 종료하지 말고 기다리시면 다음 단계로 진행할 수 있습니다.

[사용자 등록 과정에서 검은 화면 지속되는 증상관련 예시 화면]

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녹화 가능한 디스크

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