기기 지식
[U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권으로 데이터 쉐어링 이용 가능한가요?데이터 상품권으로 데이터 쉐어링은 이용 불가합니다.
데이터 쉐어링은 기본요금제의 데이터를 LTE 패드/카메라 등의 데이터 전용 기기와 공유하는 기능이나,
U+ 데이터상품권은 부가서비스이기 때문에 데이터 쉐어링 이용이 어렵습니다.
[법인폰 본인확인] 법인폰 본인확인은 아무 단말기나 가입/이용이 가능한가요?법인폰 본인확인 서비스는 휴대폰으로 비밀번호 입력 페이지에 접속해야 하므로
모바일 웹 페이지 접근이 가능한 스마트폰(아이폰/안드로이드폰)에서만 이용할 수 있습니다.
(피처폰에서는 이용 불가능합니다. )
[엠넷] 부가서비스 가입 중 Mnet APP에서 휴대폰번호로 로그인하면 정상적으로 확인되나 엠넷 아이디로 로그인하면 부가서비스 확인되지 않습니다.정확한 오류 내용 확인을 위해 고객센터로 연락 주시면 확인 후 신속하게 처리하겠습니다.
[고객센터 앱] LG U+ 고객센터 앱은 무엇인가요?LG U+ 고객센터 앱은 U+고객님께서 바쁜 시간 내어 고객센터에 전화할 필요없이,
휴대폰을 통해 간단하게 필요한 업무를 볼 수있는 무료 어플리케이션 입니다
스마트폰 이용 시 가장 많이 이용하는 기본제공 잔여량, 실시간 사용요금 조회,
요금제 신청/변경 등을 쉽고 빠르게 이용하실 수 있습니다.
간편하게 생년월일 또는 U+ID로 로그인이 가능하며,
고객센터 앱 이용 데이터 통화료는 무료입니다.(단, 해외로밍 시 미지원)
* 아이폰 고객은 최초 1회 '번호등록' 후 생년월일로 로그인 가능
▶ 다운로드 방법 : http://cv.uplus.kr/1.html
휴대폰에 기본 설치되어 있지 않은 경우, '고객센터' 검색 후 U+고객센터 앱 다운로드 후 이용
– 안드로이드 : 구글 play 스토어, ONE스토어
– 아이폰 : 앱스토어(App store)