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기기 지식

빅스비에서 수집한 음성정보를 어느 정도 보관 후 파기하는지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

빅스비에서 수집한 음성정보 보관기간은 음성을 더욱 정확히 인식하고 요청한 기능을 제공하기 위해 암호화된 프로토콜을 통해 서버에 전송하고 2년간 음성인식 기능 개선에 활용합니다.

6개월간 서비스를 이용하지 않는 휴면 이용자에 대해서는 개인을 식별할 수 있는 다른 정보들을 삭제하고 추가 18개월간 서버에 보관합니다.

감사합니다.

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고객센터 앱을 통해 일시정지/ 해제가 모두 가능합니다.

일시정지 기간 및 사유를 설정 후 일시정지 신청이 가능합니다.
(모바일의 경우, 와이파이 연결되지 않으면 네트워크 즉시 차단됨)

일시정지 해제는 와이파이 연결 후 고객센터 앱으로 해제할 수 있으며,
SMS인증 또는 i-PIN으로 본인 인증 후 가능합니다.

▶ LG U+ 고객센터 앱 바로가기
 → 일시정지/해제: http://cv.uplus.kr/19.html
[메인화면 상단 &#39≡&#39 > 내 정보관리 > 일시정지및해제> 가입 상품목록에서 정지할 번호 선택]

기어S3 방해 금지 기능이 설정된 경우 ‘손목 올려 켜기’ 기능이 동작하지 않습니다.
방해 금지 기능을 ‘사용 안함’ 으로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다.

• 방해 금지 표시 아이콘

방해 금지 기능 OFF

기어S3에서, 설정 → 디바이스 → 방해 금지 → ‘사용 안함’ 선택

기어S3 손목으로 화면 켜기, 기어S3 자동으로 화면 켜는 기능, 기어S3 손목올려 화면자동으로 켜는 기능, 기어S3