사고 발생 후 30일이내 사고 접수를 해야 보상 가능합니다.
   

사고 발생 후 보험센터에 연락하여 보험금 청구서 수령 및 절차 안내를 받아
모든 청구서류를 첨부하여 30일 이내에 제출하여야 합니다.
  

휴대폰 분실/파손 보험센터: 1544-1110(평일 09시~18시/토요일 09시~13시)
    

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디스펜서에서 물을 받을 때 졸졸졸 나와요. 수압을 간이로 측정하는 방법이 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

고객님 댁 수압을 간이로 측정하는 방법을 안내해 드리겠습니다.

디스펜서에서 나오는 물이 일반 종이컵 기준 15초 이내 가득(만수) 받을 수 있으면 고객님 댁 수압은 2.0 Kgf/cm2 이상으로 문제 없습니다. (수압 정상으로 판단 가능)

그러나 물(수돗물) 수압은 양호하나 냉장고 정수기 물만 약하면 필터 사용 기간을 확인해 주십시오.

정수 필터를 6개월 이상 사용하면 활성탄 필터 내부에 물속의 부유물이 많이 잔존하게 되어 수압 저하의 원인이 될 수 있습니다.

이런 경우에는 필터를 교환해 주십시오.

감사합니다.

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