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기기 지식

고등학교 재학증명서를 제출하면 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
단, 할인 제공 기간이 끝나면 다음 날 서비스가 자동 해지되니, 계속 이용하고 싶은 경우 다시 신청해 주세요.
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휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)

T24H310HKD 모델을 벽걸이로 설치하려고 하는데, 이 모델에 맞는 정품 브라켓 모델명이 어떻게 되나요? 브라켓 구입은 어디서 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 T24H310HKD 모니터의 VESA는 75.0 x 75.0 규격입니다.

이 모니터의 벽걸이용 브라켓은 삼성 서비스센터에서 판매가 되지 않습니다.

위의 베사 규격에 맞는 브라켓으로 시중에서 별도 구매하셔야 하는 점 양해 바랍니다.

감사합니다.

LT24H310HKDXKR, 삼성모니터, TV모니터 브라켓, 벽걸이(월마운트) 설치, 브라켓구매

B5용지 크기의 프린트를 위해 급지함에 용지를 넣고 pdf 파일 상에서도 프린트 조정을 했는데도 불구하고 용지를 인식하지 못합니다. 어떻게 해야 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 ML-2525K 프린터에서 B5 용지로 인쇄를 하시는데 용지를 인식하지 못한다면 아래의 방법으로 진행해 보시기 바랍니다.

• 1. 제어판 – 장치 및 프린터 선택
• 2. 해당 프린터 아이콘 위에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭
• 3. “인쇄기본 설정” 클릭 – 용지 클릭
• 4. 용지크기를 ISO B5로 선택 후 확인

• 5. 다시 인쇄 시작해보시기 바랍니다.

감사합니다.

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